千牛买家付款自动回复设置 手机千牛能够设置自动回复吗?
手机千牛能够设置自动回复吗?
1.首页右下角有一个设置按钮,点击选择。
2.找到聊天设置选项,然后单击选择。
3.选择自动回复,牛倩默认不开启,我们需要点击才能开启。
4.第一次,必须先设置自动回复。点击任何图标。
5.然后设置自动回复内容。单击上面的保存按钮。
6.选择自动回复的内容,然后点击当天第一次咨询的自动回复。
淘宝小店客服离开时怎么自动回复?
牛倩把自动回复设置在你可以自己设置的地方。如果有客户咨询,会自动跳出来回复!请稍等,客服上线后及时回复!
千牛在线时长怎么看?
进入牛倩后台,看个人中心,挂机后看在线时间,也就是客服响应时间。
第一反应时间指的是买方的平均反应时间。;客户联系客服时的第一个回复,不包含在自动回复中,系统自动过滤。
首次回复时间:指客服第一次回复客户的平均时间。
平均响应时间:指客服每次回复客户的平均时间。
千牛怎么设置自动回复好几个问题?
在牛倩工作台的右边是客户信息的按钮。看看有没有机器人的话。如果没有,可以点击旁边的数字,里面有机器人的选项。勾选的话,你加个自定义问题,你的机器人会自动直接回复。
在机器页面下方可以看到自动回复的选项。你可以通过点击它来设置自动回复。还有机器人本身自带的导购、送货等问题。你可以先自动回答他们。
千牛怎么设置自动回复内容消息?
在牛倩工作台的右边是客户信息的按钮。看看有没有机器人的话。如果没有,可以点击旁边的数字,里面有机器人的选项。勾选的话,你加个自定义问题,你的机器人会自动直接回复。
在机器页面下方可以看到自动回复的选项。你可以通过点击它来设置自动回复。还有机器人本身自带的导购、送货等问题。你可以先自动回答他们。
天猫后台的自动回复怎么取消?
1.你需要下载牛倩客户端。先在电脑上下载牛倩,安装后打开;
2.开放牛倩 s主界面,找到短语设置-客服设置-自动回复设置-自动回复。您可以添加、修改和删除自动回复内容,并可以在设置内容后启动自动回复。
3.注意:自动回复只能在状态为 "忙碌 "or "不是在电脑前,但当状态为不可见时,不能启动。
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