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如何在顺丰下单寄件 顺丰快递转运流程?

浏览量:2788 时间:2023-04-04 20:43:40 作者:采采

顺丰快递转运流程?

顺丰快递中转场操作流程

1、客户要求寄件,通过或者网络联系到客服,客服根据客户提供地址给相应区域中的收派员发放订单信息,顺丰内部称之为CALL,读为“柯”或者“靠”。

2、相应区域收派员的手持终端收到CALL之后,须在一小时之内完成收件操作。

3、收派员将收取的快件包装完成后,送至点部,点部进行装车送往集散中心,顺丰称之为中转场。根据快件规划路径,一票快件可能会途经两个或两个以上的中转场。

顺丰到付是怎样一个流程?

顺丰到付是寄件人到顺丰把要寄的东西带过去称重,到顺丰后要拿本人身份证才可以寄,称完后把双方的地址填上,跟快递工作人员说寄的物品对方付款,他就会在寄件单上标明到付。

办完后寄件人可以把物品留下,快递工作人员打包把快递单贴上就可以了。

顺丰同城急送派送流程?

1、顺丰同城急送

(1)服务介绍:面向所有客户的全场景同城物流配送,最0分钟送达(含上门时间),专人直拿直送,打造顺丰高时效物流产品,为客户提供全城范围内的急速配送服务。

(2)配送时效:3公里平均30分钟送达,5公里平均60分钟送达,如遇恶劣天气、高峰时段等影响,配送时效可能会有临时调整。

(3)服务范围:内地各大核心城市均可提供同城急送服务,服务范围在不断扩展中。

(4)下单渠道:搜索关注“顺丰同城急送”公众号,点击“快速下单”进行寄件下单,或搜索“顺丰同城急送”小程序进行寄件下单。商户发单,可下载“同城急送”APP进行注册下单。

(5)服务定价:根据不同城市,服务定价有所不同。如有大量发单需求,支持客户月结支付。

(6)服务时间:同城急送提供365天无休配送服务,不同城市服务时间段不同,特殊节假日、特殊时间段会根据情况收取特殊时段服务费。

(7)服务保障:当物品发生损坏或遗失时,一经核实即按协议约定赔偿标准赔付,最多不超过商品实际销售价值;下单时如果选择保价服务,除支付运费外,还要按照保价费率支付保价服务费。若发生因承运人原因导致的货物损失,公司将按照实际损失给予客户在保价额度以内的赔偿。

2、顺丰即日

(1)服务介绍:顺丰为您提供当日寄件,当日送达的快递服务。

(2)递送承诺:在指定服务范围和寄递时间内收寄,承诺当日20:00前送达。

(3)服务特性:时效较快、精准,当天寄,当天到; 快件超时送达,客户可申请抵免运费用;当你寄的快件损毁或者丢失,一经查实,可以按照实际损失赔付。损坏最高可赔付200元,损失最高可赔付500元;支持顺丰速运的所有增值服务。(4)服务范围:mainland China各大城市均可提供顺丰速运当日达服务,主要覆盖同城、省内、经济圈内航线。(5)服务时间:周一至周五提供送货服务,周六、周日及法定节假日不提供。(6)使用说明:跨省、跨经济圈重点城市之间也可提供当日服务,承诺22:00前当日送达。

服务 客户 顺丰 范围 城市

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