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企业信息化与erp存在什么样的关系 信息化系统有哪些?

浏览量:1511 时间:2023-03-26 10:35:01 作者:采采

信息化系统有哪些?

主要包括oa、

如何实现ERP与CRM的集成?

1.先了解两者的区别。CRM的全称是客户关系管理系统,是以客户活动和客户关系为中心的信息系统,系统模块更加垂直细化。

ERP的全称是企业资源计划,是以企业的经营活动为中心的信息系统。系统模块大而全。

两者虽有本质区别,但也有一定的重合。ERP会包含一定的客户管理模块,比如客户基本信息、销售订单、发货处理、开票、开票、售后处理等等。

和ERP的业务集成。CRM系统将销售机会、营销活动、营销管理和项目跟踪整合到系统管理中。当客户正式开户交易时,可以考虑整合客户 的正式开户信息导入ERP系统模块,以便于ERP 销售订单的后续处理,发货,开票和退货。另一方面,ERP中以订单为主线的系统模块数据也与CRM系统对接,避免CRM系统的数据完整性帮助客户管理数据。

的分析。

3、系统集成数据库中间表对接的技术手段。

Api接口对接

消息队列是异步处理的。

定制开发和模块嵌入,系统深度集成。

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