crm系统的主要特征解释 CRM系统如何帮助企业实现信息管理？
CRM系统如何帮助企业实现信息管理？
CRM客户管理系统主要用于协调企业与客户之间销售、营销、服务的互动管理系统，对企业定位和分析客户、拓展市场、明确商机有很大帮助。CRM客户管理系统可以有效解决客户相关的信息问题，但是要解决企业信息问题，就需要将CRM系统与其他应用系统集成，比如与合同系统集成，实现销售与供应的一体化，与财务系统集成，实现销售与财务的一体化。
目前，大多数企业，尤其是集团企业，都面临着应用系统相互分离，难以协同工作，难以共同支撑企业日益增长的业务需求的问题。系统数据存在信息孤岛，各业务系统的操作系统和业务语言不同，很难统一维护。随着信息化的深入，仅仅通过分离信息系统很难实现企业的战略目标。
仅仅依靠一个企业信息软件系统是不足以支撑企业信息化的。企业信息化建设需要根据企业实际发展阶段进行系统建设、数据集成、应用集成、流程集成、数据治理、数据分析乃至智能决策，整合基于IT架构和平台的产品，构建符合企业实际情况的标准。实现已建、在建和待建的应用系统在统一平台的无缝集成，为企业构建灵活的IT架构，并结合企业的业务架构倒逼企业管理问题，帮助企业持续发展，促进企业战略目标的实现。
Odoo的CRM系统为何如此受欢迎？
奥多奥 的致命缺陷是过于信任浏览器。例如，如果用户名是只读的，但可以通过伪造rpc请求数据来修改。
谢谢你邀请我。奥多奥 的客户关系管理系统如此受欢迎。
首先是强大而漂亮的界面。
第二，也是最重要的，开源是免费的。如果你能使用它，你可以为你的企业节省很多钱。这也是目前最流行的《荀子·富国》，经常和 "节流和节流。开源就叫开源。市面上的开源软件种类繁多，开源软件最大的特点应该是开放性，即任何人都可以获得软件的源代码，可以修改，可以学习，甚至可以重新发布，当然是在版权限制的范围内。
那么CRM是什么意思呢？
CRM的英文缩写是Customer Relationship Management，翻译过来就是客户关系管理。定义是企业为了提高核心竞争力，利用相应的信息技术和互联网技术，协调企业与客户在销售、营销、服务等方面的互动，从而改进自身的管理方法，为客户提供创新。个性化客户互动和服务的过程。其最终目的是吸引新客户，留住老客户，将现有客户转化为忠诚客户，以增加市场。
二、odoo是什么？
1.odoo不仅是开源的ERP/CRM；；
2.也是伴随企业成长的可扩展的业务运营支撑系统；
3.一个庞大的应用生态系统，有近12，500个应用可供选择。
三:浪潮和Odoo在Ps云协同工作。
目前，针对国内市场情况，浪潮在2018年与Odoo合作开发了开源云的老大哥ERP-PS Cloud。开源云ERP的这个CRM也很强大，而且开源免费。除了继承了Odoo的优势，其自身的发展也符合当前的市场。浪潮与Odoo携手合作后，开始专注于中小企业SaaS服务的发展，实现了国内中小企业SaaS市场第一的目标。Ps云下的CRM也是多种功能，让人用一次。运营中更加注重业务流程和信息记录，提供便捷的操作和人性化的界面；分析型往往是基于企业大量的日常数据，对数据进行挖掘和分析，找出客户、产品和服务的特点，修正企业的产品策略和市场策略。
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