大健康社群裂变的方法 社群裂变的运行理论是什么?
社群裂变的运行理论是什么?
个人觉得应该是传播学和消费心理学的结合。我觉得应该没有运营理论,因为一个群体中涉及很多人的事情都是概率性的,而不是确定性的;就像经济学一样,它总是对一种趋势和某种社会行为进行总结,它可以 不要因人而异。
社交裂变也差不多,就是研究消费群体的用户画像,然后根据心理学判断用户的痛点进行营销。这里涉及到如何传播,这就需要一些传播的知识,让链接的传播最大化。刚刚传播的内容的回报可以由个人分享和扩展,因为这对他们有利。所以我觉得裂变还是基于传播学和心理学的结合。
社群电商如何裂变卖货?
社区是具有共同兴趣和需求的一群人,具有内容和互动,由多种形式组成。社区实现了人与物的连接,提升了营销和服务的深度,建立了高效的会员体系,提升了品牌影响力和用户 归属感,赋予企业发展新的动力。
例子如下:
A.分享社区:因为某种爱好而走到一起的社区,基于知识经验分享和行业交流讨论,衍生出相应的产品或服务,可以是轻度的,比如分享一个购物链接,也可以是深度的,比如线上指导线下课程。
B.销售型社区:社区运营者需要自己做用户转化和销售,可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。使用你自己的销售套路和话,根据用户 的生命周期,标签属性,习惯爱好等。,去挖掘你的个人号或者社区里可以转化的人。
C.赋能社群:需要社群运营者为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者物质活动,帮助他们更好的销售商品。
简单来说,私人社区是用来让用户留存、维护和的(针对忠实用户),社区运营者要做的就是持续输出内容,运营SOP。维护好与用户的关系,让这些老用户继续复购。没有太多的营销内容,老用户会感受到你的服务,愿意为你做推荐,或者默默下单。(适合大品牌保护自己的老客户和会员,也适合那些依托圈子社区的知识付费公司)
移动模型
目前,比较常见的社区营销增长裂变模式主要有 "拼写,帮助,发送,砍,优惠券和比较,而最近我们看到了对游戏的新理解:变。
拼:拼单,拼群,大家齐心协力完成一件事,双方共赢。帮助:帮朋友抢火车票,加快游戏速度,给农场浇水,邀请朋友帮他们加快完成一项任务。送:买一送一。比如Luckin coff《增长思维》 ;签名的书。送亲笔签名的书还是能给人很多期待的。其他小物品如赠送创意周刊、定制笔记本等都是低成本的玩法,可以在一定程度上达到品牌传播的效果。2
虚拟类别:视频会员,优惠券,和红色。包、消费和代金券...虚拟物品相对简单直接,收到后可以立即使用,没有中间成本。
转换路径
全链路成长路径的关键环节是什么?成长黑客说的海盗船模型:AARRR,你经过深度思考和加工,看到了什么内容?
获取用户(获取)提高活跃度(激活)提高留存率(留存)获取收益(收益)获取用户 流量通过内部渠道、外部渠道、推荐等形式完成用户转化;
提高活跃度和留存率的常用方法是开发小游戏、大型活动和会员体系,把用户从新客户变成老客户,慢慢培养感情,建立关系;
获得更多的收入还是要看产品本身的质量,产品能否让用户满意才是最关键的。对于用户来说,产品有用,用户确实有很强的需求动机;
自我交流更多的是看活动本身的兴趣诱饵是否足够,以及活动体验的流畅性。如果一个活动本身能吸引的人不多,自然很难得到大规模的传播。
一个活动本身的成长周期会持续多久?
用户 s视角:当事件设计器暂停事件的启动时,就必须停止事件。抛开这个不说,什么时候事件本身会蔓延到让用户感到厌烦?或者说这种活动只要有利可图理论上还会继续吗?对于参与者来说,除了获得利益,还会有多少对自身品牌形象的考量?如果一个活动可以无限持续下去,如果是你,你会坚持一个盈利的活动多久?我们曾经参加过一个200多天的签到活动,最后中断了。思考这些问题可能会使操作者对一项活动有不同的理解。
设计视角:作为一个事件设计师,考虑一个事件的效果相对简单直接,用户生命周期和获客成本的收益能带来实际收益,就是好事件。单事件和短周期活动可以从ROI的角度直观计算。但是在双十一这样的活动中,用户越来越有可能生产围裙。能持续多久,让用户积极参与?目前能想到的就是活动的品牌化,成为行业标杆。这是否也说明品牌依然是最持久稳定的流量来源?
最后,让 让我们讨论一个重要的问题。如果你想成为一个好的社区,你不 不要想得太复杂。
首先,社群就是人,这没有错。如果你能理解 "人与自然彻底,你的社区可以做得很好。
在建群之前,你要明确你建群的目的。只有明确自己的目的,才能知道下一步该怎么做。大部分人的目的很简单,就是要卖货,就是要流量。卖货的前提是信任。你要做的是培养对群体的信任。如果你想利用客户帮你分流更多的流量,你就得满足他们的需求,甚至给他们一些诱惑,所以客户会帮你裂变。
否则根本没有任何好处。谁会帮你裂变?It 这是不可能的。
这里有两种建立社区信任的方法。
客户见证。这是建立信任最快捷、最直接的。比如你是一款减肥产品,你的群体中有已经购买该产品的顾客,也有没有购买的顾客。你设置了社群玩法和机制,让购买产品的客户每天发产品打卡,你给予相应的奖励,既能激活社群,又能让没有购买产品的人见证效果。如果效果显著,没有买过产品的人会主动购买,因为他们看到了,这是建立信任的最好。社区活动。可以经常在群里组织团战或者秒杀等优惠活动,让用户觉得能从你这里得到实惠和利益,这样也能增加信任。用户裂变是获取新用户的一种。如果你想让你的客户帮你拆分更多的客户,就要给予相应的激励机制。比如邀请几个朋友加入群,送点礼物。邀请好友可以用wetool工具进行查询,可以准确的查到一个用户邀请了多少好友加入群,方便数据统计。当你和用户建立信任,用户帮你介绍新用户的时候,你要做的就是在群里提供后续服务,回答用户 疑惑。并且要及时维护社区秩序,避免群内广告等负面因素。
价值吸引也是社群的重要组成部分。以减肥社区为例。群主往往会在群里输出健康、饮食或者减肥相关的专业知识,让用户觉得在这个社区里可以得到相应的价值,帮助自己。这样生存下来的用户,也是精准的,高质量的。
这时候你在群里卖同类产品,群成员的转化率自然就高了。
被动交易,价值吸引,只有真正用心输出价值,才会在社群中获得更好的回报。
有时候,一个好的社区确实能帮助商家成功化解遇到的困难,让商家在激烈的市场竞争中生存下来。
关注我,拆解经典运营营销案例,每一个都是干货。
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