酒店如何增加客人 如何增加酒店知名度及客流量？

如何增加酒店知名度及客流量？

现在流行的宣传和过去大不一样了。除了传统的实体广告和电视广播广告，还需要网络推广来提高知名度和曝光率。

1?？酒店在官方账号运营。

第一次宣传酒店 s自己的后果活动，比如吃二送一，房屋打折等等，还有季节性促销，夏季价格优惠，结婚旺季等等。同时，官方账号也是酒店 自己的实力。

2?？网络名人中的KOL推广(重点)

这是社会上很流行的一种宣传趋势。KOL是被特定群体关注的一小群人。如果酒店想推广亲子方面，可以找亲子KOL合作。如果是商务酒店，也可以找商务KOL推广，目的性会更强。另外，KOL有自己的流量。通过他们的宣传，可以在最流行的网络平台上广泛传播。

3?？与OTA平台合作

跟第三方OTA平台设计一些特色旅游产品，比如两天一夜，两早两夜？下午茶或游泳门票或景点门票等全包价格是多少？，可以在周末和节假日使用，吸引常年在外游荡寻找特价活动的妈妈们，也是一个很大的商机。

4?？在酒店举办大型推介会，邀请当地及附近的大公司到酒店采购参观，吃喝玩乐，签订长期住房协议，更重要的是让公司在需要酒店举办活动的时候第一时间想到你家。

5?？名人效应

邀请一个当红的学生或者花旦拍一部片子做宣传，或者赞助一些综艺节目，或者获得免费住宿换取电影电视剧的拍摄机会，也是可行的，但是成本比较高。

知名度上去了，客流自然就多了。这时候最重要的是如何让客人成为回头客或者介绍更多的人来住。

1?？3米阳光？？

客人总是放下戒备微笑，需要被信任。员工必须始终微笑，对3米内的客人微笑。最好说客人 的名字。良好的服务态度一定是客人体验的最高境界。

2?？强大的运营团队

服务质量尤为重要。即使客人的问题不能第一时间解决，也要第一时间道歉安抚。如果遇到不讲理的客人，一定要礼貌做合格的服务人员。当然解决问题的速度也很重要，无论是前台还是后勤都要有足够的能力去解决。

3?？优质附加服务

比如餐饮、健身房、洗衣等。，让客人有再次消费的冲动。

以上几乎是一种流行且有效的宣传，希望对你有用。

如何增加酒店知名度及客流量？

我自己也一直在探索和积累这方面的经验，所以我就说说我身边一些成功人士的经历。

我们当地的火锅店生意很好。非常成功，股东都是在前台工作的厨师和经理。大老板是他们的老师，也是厨师。他们的火锅店在我们当地有很高的知名度和美誉度，尤其是口碑很好。自开业以来，他们一直坚持各种品质，无论口味，食物新鲜度，卫生，服务。另外，他们也在我们当地做很多广告。他们的广告在高速公里的收费站、高铁站的出站口、客车车身上随处可见。当然，他们必须做好最基本的素质，否则广告会适得其反。我认为它 在坚持各方面的质量和良好品质的同时，适当地做广告也是一个好方法。

总之，做酒店，每一个来消费的客人都要得到认可。口碑很重要。我另一个朋友开了一家家常菜江湖菜酒馆。我朋友也是股东之一。他们对服务和菜品的要求都很高，也是这里的知名店。他们在我们当地开了一家分店。只要一打开，周围的客人肯定会选择去那里消费。在餐饮业如此不景气的情况下，他们的生意一直很稳定。客户满意和口碑才是长远发展，各种营销活动只是短期战术。

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