零售行业的服务包括哪些(零售服务的八大模块？)
零售服务的八大模块？
模块1，市场目标管理(市场调研、竞争分析、客户管理、STP、GTM、区域划分、指标设置和分解)
通过对市场总体趋势和竞争态势的信息和情报的收集，以及对企业数据的收集和分析；;自身经营，为企业开展经营管理提供参考信息和决策依据；基于对市场和业务的理解，向管理层提出年度经营目标，并负责分解到各个事业部、层次和产品。
模块2，政策管理(政策制定和政策跟踪)
包括经营战略的分析、制定、跟踪和调整，包括企业当年应重点关注哪些市场、区域、产品和客户，以及对可能对当年业绩产生较大影响的因素的识别和管理。
模块三:销售人员配置(销售人员规划-组织架构、销售人员数量规划、销售胜任能力模型、销售培训、辅导机制、职业阶梯、销售招聘流程)
结合企业当年的目标和战略，应该采用什么样的销售组织来支持经营目标的实现？应该配置什么样的销售人员，如何在不同区域和产品线进行配置？应该招聘什么样的销售人员？如何教练训练不断提高自己的技能？
模块四，销售费用管理(销售预算流程，销售预算制定逻辑)
同样，为了实现企业当年的经营目标，预算资源应该如何在不同的项目、区域和产品之间分配？
模块五，销售绩效管理(绩效KPI设置，业务分析系统建立)
销售市场绩效管理、KPI设计与实施、经营分析体系建设:设计绩效管理的KPI体系，通过数据管理和经营分析的建设，及时发现问题并采取纠正措施。
模块6，销售激励和奖金设计(奖金预算、奖金设计、沟通、实施和分析、销售竞争、销售认可)
为了保证经营目标的实现，如何设计销售奖金方案来保证销售人员的积极性？如何设计销售比赛和销售表彰项目？
模块7，销售流程优化(管理流程、业务流程)
为了让业务运作更加顺畅，如何优化设计和销售流程？这些流程包括管理流程和业务流程，比如什么时候分配和调整指标，什么时候审核业务。业务流程包括客户界面管理，从线索到合同到付款的流程优化等。
模块8。销售管理软件(CRM、BI、CPQ等)。)
近十年来，企业管理领域的信息化进程也非常迅速。常用的销售管理软件，如客户关系管理(CRM)、报价系统(CPQ、配置、价格和报价)和BusinessIntelligen系统(BI)Ce)，这部分工作一般由销售运营部门管理。
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