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数据包络是运筹学和经济生产边界研究的一种方法。这种方法一般用于衡量一些决策部门的生产效率。

企业管理者如何评价一家快餐店、银行分行、健康诊所或小学的生产力？

衡量生产率有三个困难:

一、什么是系统的合适投入(如劳动时间、材料量)及其计量方法？

第二，什么是系统的适当输出(如现金支票和存款证明)及其测量方法？

第三，衡量这些投入与产出之间关系的正确方法是什么？

从工程的角度来看，衡量一个组织的生产力类似于衡量一个系统的效率。它可以表示为输出与输入的比率。

例如，在评估银行分支机构的运营效率时，可以使用会计比率，如每次出纳交易的成本。

与其他分支机构相比，比率较高的分支机构可以被认为是无效率的，但较高的比率可能是由于更复杂的交易组合。

使用简单比率的问题是产出组合不明确。

投资组合也是如此。

盈利能力和投资回报等基础广泛的指标与总体绩效评估高度相关。

但它们不足以评估一个服务单位的运作效率。

例如，你可以 不要得出这样的结论:一个盈利的分支机构必须有效地利用员工和其他投入。

盈利业务的比率高于平均水平，比资源利用的成本效率更能说明其盈利能力。

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数据包络分析的意义？

该模型是综合评价多输入多输出决策有效性的理想方法。

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