电商部门如何文化升级 电商文化有哪些？

通常情况下，一个电子商务团队，让 让我们以天猫店为例。

运营——管理整个店铺，包括团队。如果是小公司，运营也要负责推广，除非大公司有推广专员。

美工-负责整个店铺的视觉，包括但不限于主图、详情页、家居海报等。

客服——有的公司售前售后一起做，有的分开做，看你自己的情况。

仓库配送和包装-配送和包装快递。

正常情况下，这是最基本的配置。当然，很多刚创业的人都是身兼数职。作为运营，他们不仅可以经营店铺，还可以修图当客服，配送商品，包装。

团队文化其实就是公司人多了，每周一定要开会做总结，比如客服遇到的问题，大家一起讨论，看看有没有解决的办法。毕竟客服是直接接触客户的。还有仓库配送遇到的问题，比如什么型号容易缺货，要反馈，一起解决。运营也可以培养客服美工成为你的帮手。

简而言之，电子商务可以 一个岗位做不好，缺一不可。就像人的各种器官一样，都有自己的用处。只有一起努力，才能做大，才能互相学习，才能像美工和客服一样学会运营。

大家想法都一样，都是为店铺着想。那个 这是一个团队，只有这样才能把店做好。

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