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如何再京东自提点退货(京东退货送到自提点需要做些什么?)

浏览量:2915 时间:2023-02-23 21:48:13 作者:采采

如何再京东自提点退货(京东退货送到自提点需要做些什么?)

京东退货送到自提点需要做些什么?

1 .首先登录JD.COM账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。输入我的订单后,查找 "维修/返回和在左侧常用设置中,点击进入退货/退货界面,找到你要退货的产品,然后点击 "申请 "产品下。

2.在申请退货的界面,选择一个预期处理后的退货,然后在下面写一个退货问题的描述,一般是退货的原因。最好在描述中附上产品的图片。然后根据实际情况,把带星号的项目填好,把基本信息写清楚,然后点击提交按钮。接下来就是等客服审核了。

3.如果通过了,就进入下一步,就是工作人员上门取件或者邮寄回来,客服会发短信提醒。你要准备好发票,完整的包装,配件等材料,可以查看JD的进度。COM 维修/退货界面中的退货。

如果

在京东买错东西,东西已经到了自提点,怎么退掉啊?

不交,可以选择拒绝,JD.COM官方会扣除一定的JD.COM积分和JD.COM豆;如果已经付款,需要联系JD.COM客服协商解决,客服会帮忙解决。已经付款的会麻烦一点,但也是正常的退货流程。我来简单介绍一下:

1.登录JD。COM 的帐户,点击 "我的JD。COM "商城页面,进入就能看到最新的购物清单;

2.选择需要退货的商品。如果商品在指定的保修和更换时间范围内,您可以点击 "申请维修/退货 "某个产品的功能,根据提示填写申请,写下退货、换货、选货原因,照片,发票;

3.选择后提交,等待JD.COM客服处理。申请通过后,可以将商品寄回客服给的地址,等待商家收货退款。

京东收获站能退货吗?

可以,你需要先在网上和客服申请,同意后就可以去取货点了。简单介绍一下退货流程:

首先,登录JD.COM账号后,点击右上角用户名右边的我的订单;

第二,输入我的订单后,查找 "维修/返回和在左边的常用设置中,点击进入返回;

第三,在退货维修界面,找到你要退货的商品,然后点击 "申请 "商品下;

第四,在申请退货的界面,选择一个预期处理后的退货,然后在下面写一个退货问题的描述,一般是退货的原因。最好在描述中附上产品的图片。然后根据实际情况,如实填写以下带星号的项目;

第五,写好基本信息后,点击提交按钮,然后等待客服审核;

6.如果通过了,就进行下一步,就是工作人员上门取件或者邮寄回来,客服会发短信提醒。你要准备好发票,完整的包装,配件等材料,在维修/退货界面可以查看退货的进度。

退货 客服 商品 JD.COM 产品

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