vivo21闪屏黑屏怎么办(vivox21经常闪屏打开图片或者视频就闪屏，有时还黑屏？)

vivox21经常闪屏打开图片或者视频就闪屏，有时还黑屏？

手机有黑屏、闪屏、花屏、白屏。建议:

1.单击返回键，尝试是否可以退出软件。如果可能，退出并重新进入。

2.如果你能 t退出软件，建议重启机器:同时按住电源键和调低音量键7秒以上，重启设备；

3.如果再次打开软件后仍然出现屏幕，这种情况可能与使用的软件有关。如果是自己下载软件，建议卸载软件再下载。

4.如果你有自己的系统软件，建议尝试更新手机系统版本:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中的数据)。

5.如果是最新版本，请备份数据(联系人、信息、图片等。)然后尝试恢复出厂设置。如果问题依然存在，建议拿着购机发票、维修卡和手机到当地手机购机处维修或就近花钱维修。

我的vivox21也黑屏但是闪屏有声音怎么回事？

，如果屏幕是黑的，但键盘灯会亮，而且屏幕上还有一点点灯，说明电缆松了。如果完全没有亮度，可能就坏了。如果是黑屏，可以采用以下方法:

1.按住电源键10秒，强制重启手机；

2.手机连接充电器10~20分钟后再开机；

3.同时按音量加键和电源键进入恢复模式，按电源键确认第一个选项重启手机；

4.请参阅恢复模式中的双重清除。该操作会丢失手机中的数据，慎用。首先，选择wipedata/factoryreset清除所有数据/返回工厂后选择YES。界面跳转后选择Wipecach

我的vivox21也黑屏但是闪屏有声音怎么回事？

，如果屏幕是黑的，但键盘灯会亮，而且屏幕上还有一点点灯，说明电缆松了。如果完全没有亮度，可能就坏了。

如果是黑屏，可以采用以下方法:

1.按住电源键10秒，强制重启手机；

2.手机连接充电器10~20分钟后再开机；

3.同时按音量加键和电源键进入恢复模式，按电源键确认第一个选项重启手机；

4.请参阅恢复模式中的双重清除。该操作会丢失手机中的数据，慎用。首先，选择wipe data/factoryreset清除所有数据/返回工厂后选择YES。界面跳转后选择擦写缓存分区清空缓存，最后选择现在重启系统重启手机。

5.如果以上方法都不能有效解决，建议带手机去售后。服务中心检测处理。

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