呷哺呷哺餐具难道要自己拿吗(去呷哺怎么吃有服务员带领么?点菜是先坐下叫?)
当然,
呷哺呷哺没有纸巾吗?
会有一些。现在,火锅店的小吃、碗、筷子、餐巾纸都需要顾客自己拿。去呷哺怎么吃有服务员带领么?点菜是先坐下叫?
It 就是涮锅,就是涮锅和菜。有套餐(包括肉和蔬菜)或点菜。你坐下后,服务员会为你摆好餐具和菜单。你可以自己在菜单里查看你需要什么。选好之后,服务员会直接算好钱,直接给他。他稍后会给你找钱。锅底有清汤和辣的。
呷哺呷哺服务员流程?
[门口欢迎]门口迎客的站姿和礼貌语言接待顾客的一些言语和肢体语言。快速引导顾客到用餐区,全程时间不超过一分钟。顾客落座后一分钟内倒茶,店内免费送饮料摆桌子。给顾客递热毛巾。提供毛巾时,应提醒顾客毛巾太热,不能烫。
[订购流程]
点餐时,服务员要站在顾客的侧面,45度侧身面对顾客。
2.询问和建议,并向顾客介绍我们的火锅底料和特色菜。热菜。点菜的顺序是先点火锅底。多点菜,然后喝酒,最后点主食。
3.注意控制顾客的点菜数量,确认菜品是否过多。一般按照两三份来算,每人的菜数是最好的。如果顾客点的太多,应该礼貌地通知他们。对不起,先生,你认为我们能不能少订几本你的书?他们点的有点多。为什么唐 我们先减去几个,然后就赢了。;在家是不够的。如果我们一次点太多,我们就不点了。;这里不允许退菜。
4.顾客点餐后,服务员要清楚地向顾客重复,点餐是正确的。
礼貌地告诉顾客,请稍等,我们马上为您准备饭菜。这时,我们应该立即检查茶叶是否需要添加。
6.等待上菜时,将顾客擦过的热毛巾收起来,为顾客盖上座套。
[上菜和用餐流程]
1.火锅底料五分钟就要上桌了。火锅里所有的菜都要八到十分钟上桌。
2.在上菜的过程中,需要提醒顾客注意安全,避免水落在顾客身上。
3.上菜前注意锅底。火锅荤菜、火锅素菜、主食饮料依次上桌时,注意菜名。唐 不要为顾客提供食物。;头,肩膀,老人,小孩和正在说话的顾客。
如果顾客有把包放在座位上的义务,此时服务员应该主动向顾客说对不起。打扰一下,要我帮你盖上座套吗?保管好自己的物品很方便。
5.用餐期间的服务。当骨盘上的食物残渣超过2/3时,请服务员立即更换骨盘。用餐时请注意礼貌语言和手势,注意不要将骨盘残渣中的脂肪溅到顾客身上。
6.用餐时及时为顾客调货。加完汤,火锅烧开后顾客会陆续进去。这时候要转中小火,服务员一次不要加太多汤。你要遵循多加汤少加汤的原则。加汤时请注意礼貌用语,避免烫伤顾客。
[结帐]
1.餐后,顾客示意结账,服务员要及时去收银台点餐,并清点酒水和菜品。当数量准确时,必须付款。当着顾客的面数钱,我不 我不想了解顾客。;■此时的用餐满意度。结账时间是营销我们会员充值的最佳时间。比如告诉客户,你今天一共消费了600元,充三倍的话,这笔消费就免了。
"福建 "营销
当顾客吃完饭准备离开的时候,我们的服务员会在这个时候上去。服务员会三面微笑送走顾客,并提醒顾客带好随身物品。注意这个时候。这是我们寄回卡片的最佳时机。在顾客离开前给他一个。金色蔬菜卷或免费啤酒卡。
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