美团酒店怎么设置不可取消订房 美团酒店不可取消怎么办?
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时间:2023-01-26 08:26:23
作者:采采
美团酒店不可取消怎么办?
如果美团酒店不能取消,也就是你预订前它有界面,预订后不能取消,那就没办法了。
美团商家界面怎么设置订单不可取消?
主要是酒店自己定的。
这家旅馆有保证入住率的规定。
美团官方只是为了适应酒店的规定。
美团里预定宾馆预订成功怎么退款?
1.入住当天12: 00前、入住当天18:30前可取消旅游团。预订前请仔细阅读。
2.如果是不可撤销的,酒店无法进行任何退款操作。美团只能协调。
3.商家后台显示的客人电话号码都是虚拟电话。有一次一个客人把钱包落在房间里,打了一天电话都打不通。还好客人发现后联系了我们。
我不知道。前两天我作为商家也遇到了这个退款。
我们酒店离火车站和高校都很近,房间只有30个小旅馆,几乎都住满了。美团预定全天为客人预留,所以设置不能取消。
20:40某天晚上,有人预定了最后一个大床房。前台接受订单后预定了房间,将大床改装成了满房。
22:30,客人要求退款。
那么问题来了,因为订了房间,拒绝了其他客人,错过了晚上22:30的入住高峰。那这一晚的房间机会成本谁来承担?
而且这位客人告诉我,他当晚订了三个不可取消的酒店,另外两个都退给他了,所以我们要退给他。我很着迷。
还有一次,我刚给美团的客人办完入住,把钥匙给他的时候,接到美团客服的电话,要求退款。我也很着迷。
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