快递已签收但没收到(快递显示已签收但是没有收到？)

快递签收了但没收到怎么办？

快递员签收了，但是如果没有收到，可以联系快递员询问。一般快递都是当地代收点签收的，可以联系代收点的快递员来取件。

快递员负责将快递放在代收点后，代收点的快递员会对快递进行分拣和签收。然后发送取件码通知客户取件。如果已经签收，还没有收到，可以联系代收点的快递员来取件。

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1.如果还没收到货，物流显示已经签收，请联系卖家和快递公司核实物流信息。如果只是由快递公司网点代收，可以关注投递信息；

2.如果还没有收到货，如果订单还没有“确认”，请及时去【我的淘宝】-【已买宝贝】-【退货/退款】(如何申请退款？)。

3.如果订单已经“交易成功”，请在交易成功的0-15天内及时进入【我的淘宝】-【已买宝贝】-【申请售后】(如何申请售后？)

对未及时收到的货物发起“仅退款”申请。申请退款后，如果卖家在5天内没有回复，系统会自动退款。建议你关注一下。如果卖家拒绝，建议请淘宝客服介入(如何申请淘宝客服介入？)。

4.如果订单已经“交易成功”，请在交易成功后15天内联系卖家协商或联系淘宝客服咨询。

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快递签收通常是快递员直接放在物业中心给你。可以咨询快递员，然后看看。

卖家 淘宝 员 @ 订单

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