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易修电脑手机维修服务怎么样(品牌笔记本的返修率?)

浏览量:1677 时间:2023-01-20 09:18:06 作者:采采

易修电脑手机维修服务怎么样(品牌笔记本的返修率?)

易修平台怎么样?

一直用易修到家,觉得还是很好的,因为能看到维修进度和维修商的营业执照,还是挺好的。

潍坊哪里维修笔记本最专业?

容易修理的笔记本修理店,在放风筝路上,是卖复印机的,在华光饭店对面,挺好找的。里面有两个高手,技术还可以。他们主要维修华硕笔记本,普通笔记本也能修。让我们在那里看一看。

易修易购靠谱吗?

可靠。

易修易购拥有丰富的产品品类,以传统的手机销售业务为主,并延伸至折价购买、手机维修、旧机回收等高附加值业务。同时,我们将全方位拓展3C消费电子产品,满足消费者多样化的需求。

易修易购充分链接上游厂商、零售商和终端消费者。通过整合品牌、供应链、技术、物流等智慧零售资源,叠加全场景、全价值链的赋能,让用户买到物美价廉的商品,让商品流通更高效,让门店更盈利,实现零售“人、货、场”一体化,真正做到多品牌、低价、全场景的智慧新零售门店。

宿迁笔记本维修哪家好?

宿迁有四台笔记本,锦绣数码广场有两台,都是易修全国连锁,还有一台叫笔记本之家。

另外两家公司在开发数字广场,一楼叫宿迁红警,二楼叫越吉科技。

技术也差不多。

品牌笔记本的返修率?

关于惠普就不多说了。惠普“闪屏事件”后,近年来,惠普售后服务一直在安排维修。

事实上,在笔记本电脑相对较高的地方,返修率是一个普遍现象。据保守调查数据显示,在线笔记本、入门级低端笔记本、高端笔记本在售出后三年内的平均返修率分别高达25%、20.6%、18.1%。

目前全国市场有6000万台笔记本。按20%的返修率计算,售后三年内维修的笔记本总数高达1200万台,比丰田“召回门”总数还多——台。

从表面上看,笔记本的高返修率和维修行业的不规范似乎是行业的毒瘤。不为人知的是,从厂家到经销商,从经销商到维修商,维修笔记本的生意早就比卖笔记本的生意“赚钱多了”,维修行业“骗客户”是行业普遍现象。

关键问题是,他们是怎么“”的?

改变,改变!改变!

对于笔记本电脑用户来说,品牌厂商授权指定维修商无疑是最权威的口碑,但如果在保险期内与品牌指定维修商走得太近,消费者总会被活活“撕掉”。

2008年1月,上海的陈先生买了一台惠普笔记本电脑,价格6500元,保修两年。结果刚过保修期,陈先生的电脑就坏了,无奈之下只好请品牌指定维修人员。经过检测,维修商给出的解决方案让陈先生大吃一惊:必须更换主板,维修费用6000元。

总售价才6500元,更换主板却要6000元,让陈先生难以接受。更关键的是,陈先生在将电脑送到品牌指定维修商维修之前,已经在非指定维修商处确定了笔记本故障的原因。只要换了显卡,笔记本就能修好,但陈先生担心非指定维修商的资质无法维修。没想到指定维修商收费这么高。

其实只要过了保修期,像陈老师这样的案例数不胜数。青岛的赵老师几年前买了一台戴尔笔记本电脑,最近发现无法开机,电源灯亮了也没有反应。他拿去指定品牌维修站,得到的回复依然是更换主板,要价可以买一台正常的二手笔记本电脑。后来,赵先生在朋友的介绍下找到了第三方笔记本维修商——易修公司,检测结果令人吃惊:

“I/O芯片的功率晶体管坏了,换个晶体管就行了,还有总维修和督察

占主板不到1%的——三极管,就是这么一个“微小的地方”。在品牌指定维修商和正规第三方维修商眼里,价格差别很大。为什么?

易修公司总裁李浩告诉记者,品牌维修商主要限于“板级维修”,即不管是什么故障,不管是显卡问题还是晶体管问题,所谓的维修基本都是更换整个主板,相比于只是更换主板上的一个小零件或芯片,收费自然高;而且厂家售后服务站基本没有备用板,所以现在要向厂家申请,自然有交通费要分摊。

简而言之,品牌指定维修商的维修方式主要是“换大件”,可以改变客户无法接受的高价。关键问题是,“交换”背后的价值值得吗?

无论是惠普的“金牌服务商”,还是戴尔的售后“专业工程师”,国外品牌的售后服务中心大多由第三方外包,与国内笔记本企业的直接售后服务有本质区别。遗憾的是,的消费者在购买笔记本后并没有意识到这一点。

简单的返修率排名——没有行业透露的准确数据,被认为是行业商业秘密,没人愿意公布。但至少在返修率上与售后服务相比,内地品牌的售后水平是高于国外品牌的。

可惜的是,消费者的崇洋心理和品牌口碑是第一购买动机,而不是性价比、质量和售后服务。

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