互联网教育课程顾问叫什么(请问课程顾问是干什么的?月薪大概多少?)
cc专业全称是什么?
培训机构cc是CourseConsultant的缩写,全称是课程顾问。
Cc是课程销售,向咨询客户提供专业的课程系统讲解,根据客户需求制定个性化、专业化的学习课程,最终实现课程销售。
新东方,课程顾问,怎么样,发展如何?
课程顾问就是顾问,或者简称销售,是咨询式销售的形式。新东方的品牌很响,销售也没那么难。一般销售的晋升空间是课程顾问-主管-校长。如果基本升学率靠个人能力,可能快则半年,慢则三年或更久。
请问课程顾问是干什么的?月薪大概多少?
具体构成细节如下:底薪:底薪为责任底薪,试用期1200元。转正后1500元。所谓负责任的底薪只有在公司完成3000元的业绩后才能拿到,否则底薪为0。2、以及提成工资:基本业绩3000元以上的,提成10%。也就是说3001——10000会被扣10%;10001——15000是20%佣金;150013354以上,提成22%。解释:以上业绩均为实际业绩,即剔除合伙人收入后的业绩。比如:Art 660元,合伙人得65%,那么你的业绩就是:660*35%=231。课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程系统讲解,根据客户需求制定个性化、专业化的学习课程,最终实现课程销售。根据学生的实际情况,合理安排课程,达到学生预期的学习目标。学习顾问每周通过面对面和电话回访,了解和跟踪学生上课情况,每周电话交谈一次,为学生创造学习机会和学习监督。
请问课程顾问是干什么的?月薪大概多少?
刚开始是底薪1200加一天5块的中餐补贴。工作时间8小时,属于销售工作。按照提成,最终工资最低5个百分点,最高10个百分点左右。
网易有道课程顾问岗位怎么样?
课程顾问的主要工作是帮助需要上课的学生,为他们推荐有效的课程,引导他们有更好的沟通能力。
腾讯教育课程顾问怎么样?
腾讯教育课程顾问也是销售岗位。他需要你有业绩,有业绩,你的收入才会高,所以要看你自己的沟通能力和销售能力。
课程顾问是做什么的?
在培训机构,他们卖课程。
说白了就是销售!
作为一二线城市少儿美术的课程顾问,每个月的业绩压力都很大,每天的日报、周报、月报没完没了。有完整的训练,也有无尽的压力。
英语培训机构和早教机构赚的更多。
课程顾问是做什么的?
课程顾问的主要任务是为学生提供学习计划课程销售。课程顾问是教育行业非常有挑战性的工作!
课程顾问的职业规划大致如下:
初级课程顾问——课程顾问主管——校园主管——校长——区域校长——职业经理人
做销售是一份痛苦又快乐的工作!培训机构里的销售叫咨询师或者课程顾问。
做课程顾问入门不难,难的是做好。最后,你可以领导一个团队。
关于课程顾问这个话题,我在这里说说我个人的体会和理解吧!
大学毕业进入教育行业已经八年了。我迷茫,磕磕绊绊,经历坎坷。回首过去,我走过的路是淡淡的,秘密的。
课程顾问的本质是销售,销售是培训学校的课程。
销售工作压力大,这个岗位的淘汰率特别高。能坚持做下去的人,基本都是“剩者为王”,能力特别强。
今天,我们就来谈谈一名课程顾问应该具备哪些基本素质,如何成为一名优秀的课程顾问。
希望后来者不要像我当年一样走太多的歧途!
首先说说课程顾问应该具备的基本素质。
什么样的人适合做课程顾问?
我相信这也是校长和主管的难题。事实上,
也就是说,课程顾问必须具备同理心的能力,更进一步,要具备换位思考的能力。其实咨询的过程就是一个与人打交道的过程。俗话说“世事洞明皆学问,人情修养即文章”。咨询的最终是培养人的感情。要做到这一点,课程顾问必须具备同理心这一基本素质。任何事物都有两面性,从一个角度看是好的,从另一个角度看可能是坏的。从消费心理来看,买东西的人首先看到的是有缺陷的一面,但卖东西的人首先看到的是自己东西的优点,每个人都有自我保护意识。
所以,一个优秀的销售人员在买家拒绝的时候不会焦虑,因为他(她)明白,买家的拒绝可能意味着潜在购买的开始;而没有同理心的课程咨询师遇到这种情况,会很苦恼、焦虑、语无伦次,想尽办法说服对方,导致咨询师的抵触情绪越来越大,最终难以转型。我以前跟团队说“买家就是讨厌货的人”。我们最害怕沉默的顾客。只要客户开口,我们就有机会拿下他!
如何评价新课程顾问是否具有同理心?
第一种方法
就是看他和咨询师沟通的时候是不是一直在自说自话。如果你总是在自言自语,自言自语,而不引导咨询师说话,说明他的共情能力较弱。为什么?成功销售的关键是了解对方的需求。只有引导咨询师说话,才能了解他们的需求。如果课程顾问在没有充分了解对方需求的情况下,无休止地向对方“推销”自己的想法,很容易把对方吓跑。
第二种方法
就是看他们和别人交流的时候是不是经常打断对方。如果在交流过程中经常打断对方,说明他的共情能力弱。一个人经常打断别人说话,说明这个人个性很强,主观意识很强。当有人提出异议时,往往心理上难以接受,觉得自尊心受到了打击,却不明白拒绝其实是人的本能反应,并不是完全的对抗,最终陷入与对方的争论。
第三种方法
就是看他们是不是和别人一起关心一些小事。我们说销售的最终目的是体贴。如果课程顾问经常和同事在一些琐事上斤斤计较,说明他不善于为别人着想。遇到问题,他首先想到的是自己的利益,不能设身处地为对方着想。销售被拒不可怕。但可怕的是,你不知道被拒绝的真正原因。一个只关注自己利益的课程顾问,永远无法真正理解顾问拒绝的原因。
第四种方法
就是试探他被误解的态度。如果在被误解的时候,能够心平气和或者淡定的解释,说明它有很好的同理心。俗话说“不是嘴大的人吃的多,是命长的人吃的多”!
销售从拒绝开始。一个人如果长期被别人排斥,会逐渐失去信心,从而对工作失去信心。这就需要课程顾问保持良好的心态,时刻记住这句谚语。
自我驱动力是指课程顾问必须具有强大的内在精神动力和强大的自我解决动力。咨询结单的过程就是不断解决被拒绝的,不断分析解决咨询的对立点的过程,这就需要课程顾问有很强的上进心,否则很多订单就会半途而废。“世界上只有两种人:有坚定意志的人和不怕任何障碍的人。”成功者和失败者最大的区别在于,成功者总是以最积极的内在驱动力来主宰和掌控自己的人生。同理,课程顾问优秀与否,最大的原因在于他是否有勇气真诚面对顾问。
课程顾问一定要明确每天的电话咨询目标和邀约目标。有了明确的目标后,他们应该做好当下的工作。优秀的老师是优秀的心理学家。说白了就是察言观色,洞察需求,对症下药的大单。父母说的不一定是真的,不要当真。有的课程顾问3分钟就能让家长刷卡或者交押金,有的口干舌燥最后走人!心理学很重要,提问也很重要。可以看看《学会提问》的书,或者google的提问十原则。
任何工作都不容易。坚持才能有结果,也许试错也能收获更多。人最怕的就是不知道自己想要什么!
如何评价新课程顾问的上进心?
第一种方法是看他们有没有遇到问题,经常问同事。如果新课程顾问经常问同事问题,说明他好学,有上进心
第二种方法是看回访是否及时。能按时回访的课程顾问,说明他们非常关心自己的顾问,非常珍惜自己的咨询量,有强烈的成功意愿。这种人很有上进心。
第三种方法是在面试时询问他们对课程顾问这份工作的理解。如果你认为课程顾问这份工作是一份普通的工作,这样的人不适合做课程顾问,建议不要聘用;如果你认为课程顾问的工作是招生工作,这样的人可以做课程顾问,但是晋升的潜力有限;如果你认为课程顾问这份工作是改变别人命运的工作,那么这样的人将来一定会是一个非常优秀的课程顾问。
从根本上说,咨询的过程就是课程咨询者与咨询者之间“忆苦思甜”的过程。课程咨询师能否把咨询师的痛点全部挖掘出来,把痛点解释透彻,给咨询师创造良好的意愿,完全取决于课程咨询师的两个基本素质:同理心和上进心。
接下来说说课程顾问的培训方法学习。
有四个过程,即死记硬背、熟能生巧、举一反三、融会贯通。
运动课程顾问也一定是一个循序渐进的学习过程,没有捷径可走。
第一个过程是死记硬背。
我很讨厌刚入行时主管让我背这些话。我是一个活泼有力量的人,有很多个人想法(从我在微信官方账号的文笔可以看出来,呵呵~)。有时我会和我的主管争吵,让他哑口无言。后来我过了黑暗的三个月,就是没有业绩,和我一起进公司的合伙人都有业绩。公司要解雇我了。我很欣慰我的主管尽力挽留我,给了我一个月的机会,对我这个死忠不死心!我从痛苦的经历中吸取教训,下定决心改变。后来做了半年主管,表现特别突出!所以我想说的是,一个优秀的主管一定有一个培养员工的过程,一个员工一开始一定要服从,要有一个归零空杯的心态。要进入一家公司并加入一个团队,他必须首先
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