怎样教健身房会籍顾问(新手怎样能做好健身会籍顾问?)
新手怎样能做好健身会籍顾问?
作为健身房的顾客,我给你以下建议:
1.了解健身的基本概念,知道自己健身房设施的优缺点,熟悉自己要卖的东西;
2.每次面对走进健身房的陌生人,把他/她当成朋友,了解他/她来健身房的目的,然后向他/她介绍你的会员产品。
和客人说话,不是让你自己发言。除了说,还要学会听。听听就知道这个人是新手还是老鸟。很明显,这两个人在选择健身房的时候,对细节的关注会有所不同。
当谈话本身不能促进你的生意时,你应该暂时放下,让你的客户看看你的健身房。介绍他/她与你的教练交谈几分钟。教练也许能帮你认识到这个人的深层次需求是什么(所以平时和其他部门的同事搞好关系很重要),这是你继续谈生意的起点;
记住,做生意的秘诀在于谈判和妥协;
生意不是人做的,这次是不可能有下次了。把客户当朋友,让他们留下联系方式,记得卖给他们好的活动;
6.对于已经付了钱的顾客,不能掉以轻心。他们应该认真对待你健身房的所有意见,否则人们可以在会员资格到期后选择其他健身房。
如何做好一个健身销售会籍顾问?
你应该先学习一些关于健身的基础知识,然后从专业的角度和对方交流。尽量带客户去健身房,让他看看你那里的氛围和一些专业课程。最重要的是找到能吸引对方的东西,也就是说,他办健身卡的目的是减肥、塑形或者有一个爱好。一些女性喜欢有氧运动和瑜伽。你很容易知道他们来的目的。关注他喜欢的地方,吸引他的注意力。然后导向价格,因为价格是一个非常敏感的问题。很多人不去健身房是因为价格。你要告诉他你的优势,你会给他什么样的服务,让他知道健身的重要性,让他知道这个价格是值得的。这是重要的事情。客户也要分三个档次。当你和他说话时,你应该看到他的反应。有的只是问问,有的想做,但是休闲太贵,有的能做不能做,有的有钱人看你健身房的大小。所以你要针对这些人,用不同的方式引导他们。
和那些只是提问的人一样,你要把它当成一次锻炼,一次聊天的机会。
如果你想做,但是你有空,你可以先带他健身房看看,说说你的一些科目和主要优势,然后给他分析是不是贵,或者你有各种不同的价格,有年卡,季卡,月卡。如果你有第二张卡,让他先体验一下,他感觉好点了就自动办了。
不管能不能做到,都要告诉他健康的重要性,所有的工作者都有亚健康,不仅要注意饮食,还要注意锻炼。生命在于运动。给他讲几个例子,比如有人因为工作原因天天加班,不到半年就生了重病,等等。你给他讲个例子你就真的感受到了。
我喜欢健身,经常去健身房锻炼。下面是我给你的一些建议,希望能帮到你。
我最好真诚地祝你事业成功,健康幸福。
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