零售商与供应商关系如何平衡 零售商如何才能找到稳定的供货商?
零售商如何才能找到稳定的供货商?
一个有很多答案的老话题。换个角度,改变传统的零售商和供应商的关系。
以前很多零售商认为自己的地位高于供应商,对待供应商都是粗暴压价,苛刻供货条件,不管供应商死活。这种供销关系导致卖方(零售商)单赢,供应商(供货商)无利可图。具有创新实力的供应商不会主动与零售商合作,零售商很难找到具有创新产品的供应商。在当前“产品为王,体验为王”的消费趋势下,零售商无论是线下实体店还是线上虚拟店,都必须整合一些设计良好的产品来支撑自己的品牌,支撑消费者的优秀体验,支撑零售商的发展。
优质供应商的定义是什么?从零售商的体验来看,第一,设计服务和产品创新能力,产品在市场上具有较强的竞争力;二是质量过硬,零售商无售后风险;三、智能化、规模优势、产能优势、价格便宜或合理;第四,订单协调和服务,小单和快单的合作,等等。~零售商的发展如果有这样的优质供应商作为长期合作伙伴,会比有垃圾供应商作为合作伙伴的零售商发展的更好更快。
优质零售商的定义是什么?简单来说就是产品好,质量好,价格合理.以前叫便宜质量好,现在的趋势是产品体验好,服务体验好等等。
从供应商的角度来看,优质零售商的体验标准是什么?简单来说,与零售商的合作有售价高、采购量大、付款正常、盈利、长期合作等等。
从以上几点来看,通过理清零售商和供应商之间的关系和相互经验,零售商不难找到优质的供应商。
至于怎么找?怎么最快找到?
1.寻找制造商(供应商)。春季4月和秋季10月的广州进出口商品交易会(广交会)是寻找最优质厂商最快、最准、成本最低的平台,上海的华东商品交易会也可以。
2.寻找国际供应商。广交会开设了商品展区,在这里你可以面对面地找到想要进入市场的海外供应商。如果想要更多的海外供应商,可以去2月初的德国法兰克福消费品展,3月初的美国芝加哥家居用品展,以及东南亚、南美的专业展会。
作为零售商,整合产品资源、产业资源、创新资源支持战略发展的最高战术手段是什么?有两个教训,
第一个是日本的无印良品商店无印良品。无印良品设立了“无印良品国际设计大赛”,以比赛和奖项整合全球设计创新资源和优质制造商供应商资源。源源不断的优质厂商资源和优秀的设计资源,解决了无印良品战略发展的产品支撑。最巧妙的是,无印良品通过设立国际设计奖,成功实施了品牌发展战略。(无印良品品牌文化创新战略,另谈)
第二个是瑞典的宜家,宜家通过内部和外部的互动设计资源,整合大量外部和国际自由设计师资源,支持宜家的产品创新体系。宜家的工业资源管理系统以低成本将这些设计大批量工业化。宜家的内部创新体系专注于商店体验设计,将产品体验做到极致。凭借这三大战术,宜家带给消费者持续的“物美价廉”体验。
笔者认为,寻找供应商的传统零售商要想发展得有战略眼光和前瞻性,就应该考虑无印良品和宜家的产品资源整合和聚合策略。
如何模仿和实施无印良品和宜家的战略和战术是我研究项目的内容之一。
欢迎读者互动。
梁锦松,高级产业创新战略策划及产品设计师,原广州某文化投资公司(某国际创新)创新战略总监
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