企业管理文章 如何管理好企业管理?
如何管理好企业管理?
第一,知己知彼,百战不殆。
第二,对待工人要像春天一样温暖,对待工作要像夏天一样热情,对待错误要像秋风扫落叶一样无情。
第三,实现表格量化,坚持走位管理。
四、适当储备人才,科学选拔和使用人才。
五、抓大放小
六、目标结果导向
如何做好企业质量管理?
第一,严格控制所有生产和服务环节
十几年前,人们关注的是产品质量,即检验、检验、复验。好像产品质量都是经过检验的。同样的错误不是生产企业犯的,流通企业还在继续。他们也检查,检查,再检查他们收到的货物。看来检查次数多了,数量就准了,质量就有保证了。这不是浪费生命和金钱吗?严格控制每一个环节,比在一个环节反复控制有用得多!
生产企业的产品质量从设计和工艺开始,从原材料、标准件、非标准件的采购开始。生产可控环节多,不可控因素多在企业外部。控制好每一个环节不出差错,规范流程和生产,最终成品才会合格。
服务型企业,在方向正确、目标明确的前提下,做最重要的细节。企业如何做好质量管理?企业如何做好质量管理?这么多前提,可以说细节决定成败。
以上都要满足这样一个前提:培养企业全体员工有强烈的质量意识。质量意识淡薄是绝对不行的!
第二,坚持顾客满意的质量成本原则
客户买的产品是不是质量越高越好?对于大众来说,显然不是。客户感兴趣的是产品是否能满足我某一方面的需求。有选择的时候,他会考虑性价比。质量太细,成本必然上升,成本上升必然增加客户的支出。企业如何做好质量管理?显然,这也是双方都不希望的。所以我们经常提醒企业,产品设计要从满足客户需求出发。
客户接受服务的原因是一样的。过度的热情也会让人不安,恰到好处。
产品和服务都有成本,成本管理也涉及到企业管理的方方面面。没有成本意识,没有成本预算,没有成本核算,就会随时随地扼杀企业。现在大家应该知道什么是企业的生命了吧?
坚持顾客满意的质量成本原则,这应该是企业一切管理工作的基本原则。
第三,追求无售后服务的质量管理境界
面对全球金融危机,在裁员降薪的浪潮中,格力做出了不降薪不裁员的承诺,并在今年率先提出了“没有售后服务就是最好的服务”的口号。他不仅有漂亮的口号,还宣布了一系列措施,其中“十年包换,终身保修”的承诺让人眼前一亮,念念不忘!因为格力管理到位,产品质量有保障,企业如何做好质量管理?质量管理。相信格力会被评为全球最佳雇主企业,消费者最满意的企业。
格力是企业的骄傲,也是所有人的骄傲!格力的质量标准已经成为行业的领导者。显然,大多数企业学不会,也做不到。但是,我们每个企业完全有可能追求不以售后服务为目标的质量管理境界。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,本站不承担相关法律责任.如有侵权/违法内容,本站将立刻删除。