企业是如何定义电子商务的(电子商务的定义是什?)
电子商务企业的定义是什么?
企业电子商务是指如何利用互联网建立企业内部管理活动,并与企业开展的电子商务活动保持协调一致。最典型的就是供应链管理,从市场需求出发,利用网络将企业的销售、生产、供应、科研等活动连接起来,从而实现企业的网络化、数字化管理,最大限度地适应网络时代市场需求的变化,也就是企业内部电子商务的实现。
中文名
企业电子商务
意译
使用电子工具的商业活动
函数值
大大提高交易速度,节约交易成本。
电子商务的定义及应用?
电子商务至今没有统一的定义;电子商务是指利用电子信息技术和网络设备等先进手段进行商务交易。
电子商务的应用一般是网上交易和管理的全过程,因此可以进行广告宣传、咨询谈判、网上订购、网上支付、电子账户、服务提供、咨询和交易管理等各种活动。如下所示:
1.广告
电子商务可以在互联网上发布各种商业信息,客户可以借助在线检索工具快速找到所需的商品信息,因此商家可以在全球范围内做广告。
2.协商和谈判
电子商务可以利用非实时电子邮件、新闻组和实时讨论组了解市场和商品信息,洽谈交易事务。
3.在线订购
电子商务可以借助Web中的交互式邮件传输实现在线订购,订购信息也可以加密,这样客户和商家的商业信息就不会被泄露。
4.在线支付
信用卡账户可以用于客户和商家之间的支付,在互联网上直接使用电子支付手段将节省许多人在交易中的费用。
5.电子账户
网上支付必须有电子金融的支持,即银行、信用卡公司、保险公司等金融机构要为金融服务提供网上运营服务。电子账户管理是其基本组成部分。
6.服务提供
已经付款的客户要尽快把订购的货物送到他们手中,有的货物是本地的,有的货物是异地的。电子邮件将能够在网络中部署物流。
7.咨询
电子商务可以通过网络平台收集用户对销售服务的反馈,使企业的市场运作形成闭环。
8.事务管理
电子商务的发展为交易管理和各种应用服务系统提供了良好的网络环境。这样才能保证电子商务得到更广泛的应用。
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