市场调研方法 市场调研方法主要有哪些?
市场调研方法?
一、观察方法
有两种方法:直接观察和实际微量测量。
所谓直接观察法,是指侦查人员在侦查现场有目的、有系统地观察和记录被侦查对象的行为、言语和表情,以获取第一手资料。它最大的特点是始终在自然条件下进行,获得的材料真实生动,但观察到的结果也会因为观察对象的特殊性而变得片面。
实际痕迹测量是观察和调查一个事件留下的实际痕迹,一般用于调查用户的流量,广告的效果等。比如某企业在几个报刊杂志上做广告,广告下面附上一张表格或说明,请你看完,剪下来,寄回企业相关部门。从回收的表格中,企业可以知道哪个报刊杂志的广告投放最有效,为以后选择广告媒体和衡量广告效果提供可靠的信息。
二、询问法
通过面对面、书面或电话等方式向被调查者询问所要调查的事项,以获取所需信息,是市场调查中最常用的方法。可分为四种:访谈调查、电话调查、邮件调查和留置询问表调查。它们各有利弊。访谈调查可以直接听取对方的意见,灵活,但成本高,结果容易受调查者技术水平的影响。邮寄速度快,成本低,但回收率低。电话调查速度快,成本最低,但仅限于有电话的用户,完整性不高。羁押形式可以弥补上述不足。调查员会亲自把问卷交给被调查者,说明方法,自己填写,然后调查员会定期收回。
三、实验方法
通常用于调查某些因素对市场销售的影响。这种方法就是在一定条件下进行小规模实验,然后分析实际结果,看是否值得推广。它的应用范围很广。可用于调查某商品改变品种、质量、包装、设计、价格、广告、展示方式等因素时用户的反应。
市场调研方法主要有哪些?
市场调查的方法主要包括:
1.观察法。到现场进行实际调查。
2.实验方法。将新产品直接投入市场进行试销。
3.询问法。使用问卷、电话询问、直接提问等方式。对回答者有直观的了解。
4.对形势的推测。根据以往的经验对自己的企业或产品做一个估算和比较。
5.文献综述。是指查阅、阅读、收集各种历史和现实资料,通过筛选和统计分析,对所要材料进行调查的一种调查方法。这种方法简单,成本低,速度快,但是比较滞后。
6.观察调查法。包括(非)参与式调查、(非)结构性观察、自然环境观察、社会环境观察、公众观察、隐蔽观察、综合观察、事后观察、定期观察和跟踪观察。这种方法直观、客观、易操作,但受人员和经费的限制。
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