美团酒店商家(美团酒店商家怎么设置取消政策?)
在哪找到美团里酒店商家的联系方式?
先和商家沟通确认当天是否有房,再进行预订。预订后会没有房间吗?如果已经预订,请与商家核实,以确保顺利入住。一般点开订单信息后,会有酒店信息,上面的地址和电话可以联系到商家。
美团酒店商家平台多久提现?
商家的钱一般会在三个工作日内打到你的卡上,但是如果有法定节假日或者周末,付款时间会顺延。商家入驻美团后,美团会收取一定的佣金。消费者在美团上消费后,钱会转到美团的账户上,美团从中收取10%的佣金,剩下的190%会转到商家的账户上。
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3月1日-3月3日等三个工作日,3月4日打到你卡上,3月4日-3月6日的钱3月7日打到你卡上。如果3月4日和3月7日是周末和法定节假日,请将通话推迟到工作日。
美团酒店商家怎么设置取消政策?
可以先联系酒店说明情况,重新安排住宿或者直接取消。看酒店是否同意。如果提前取消,酒店会允许取消,不影响酒店重新出售客房。如果酒店同意,可以直接打美团客服电话说酒店同意取消,客服会联系酒店。
如果航班取消延误,酒店一般可以延期。如果是由于自身原因,酒店一般不会退房,因为费用都是提前支付给酒店的,以保证去海南的自由行。首先关注3.1。票还没到,所以这个问题的责任在你。
无法取消与卖家和美团客服的协商。
美团酒店管家是什么?
酒店管家的主要工作是:
1.负责核对客人的历史信息,了解抵店和离店时间,在客人到店前安排好礼品,做好客人到达时的迎接工作;
2.负责客人到达前的查房,客人到店前检查客房和准备餐厅,准备客房礼品,引导客人到客房并适时介绍客房设施和特色服务。迎宾茶(咖啡、果汁),并为客人提供拆包或打包服务;
3.与前台部门紧密合作,安排客人房间的清洁、整理、床上服务、检查和用餐服务,确保客人的需求在第一时间得到满足;
4.负责客房餐饮服务中的点餐和用餐服务,免费提供当天的水果和报纸,收取和归还客人衣物,安排客人的叫醒、用餐、用车等服务;
5.咨询客人入住期间的意见,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通落实,确保客人的需求得到及时解决和安排;
6.及时了解酒店的产品、当地旅游和商务信息,及时向客人推荐酒店的服务产品;
7.致力于提升个人业务知识、技能和服务质量,与其他部门保持良好的沟通与协调,24小时为客人提供优质的专业服务;
8.为客人提供会议和商务秘书服务,并根据客人的需求及时有效地提供其他相关服务;
9.整理和收集客人在酒店期间的消费信息和生活习惯,做好客人历史档案的记录和归档工作;
10.在客人离开酒店前为他们安排行李和出租车服务;
1.严格遵守国家相关法律法规、行业规范和酒店安全管理程序和制度。
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