银行柜员面试(柜员面试问题？)
柜员面试问题？
以下是柜员面试中经常被问到的问题。首先，他会问你为什么要面试这个柜员岗位。其次，他会问你现在有什么能力，有什么资格能胜任这个柜员岗位。第三，他会问你面试成功后你会怎么工作。你将如何处理紧急的事情？
银行柜员面试都会问些什么问题？
1.对柜台服务的看法。柜台窗口是直接与客户打交道的窗口，其服务质量直接影响银行的社会声誉和经营成果。柜台服务的好坏，最集中体现在柜台工作人员的一言一行和表情上。所以你要说明，虽然柜员服务工作大多是重复性或者不是特别技术性的工作，但是服务质量体现了银行的企业形象和业务水平，所以还是很重要的。
2.柜员需要具备什么素质，为什么要做柜员的答案：一个意识(服务意识)和两大风险(操作风险和实际风险)。需要耐心、细心、谨慎和很强的原则性。柜员可以锻炼自己的意志、细心和耐心、与人沟通的能力、责任心。这些品质在银行甚至其他行业还是有用的。
3.如果你觉得自己很努力，但是连续几年没有被考核，你会怎么办？第一，反思自己的原因，看看有没有提升的空间(强调从自己身上找原因，不要怨天尤人)。第二，请教前辈(表示谦虚)。最后，强调你会继续努力，评优不是你工作的唯一目的(表明你执着的工作态度)。
4.对于关内关外，要以辩证的态度看待问题，表达出愿意关外的意愿。原因是关外农行很多网店的业务量会比较大，锻炼人际交往能力会锻炼一个柜员的业务能力，可以让你成长的更快。
5.个人的优缺点是善于多才多艺，服务意识强。缺点是他们在做决策和选择时不够果断，因为他们过于追求结果的最优化。
光大银行柜员面试问题及答案？
2020年采访光大银行
一、光大春招视频/线下面试真题
[半结构化]
1.自我介绍
2.秋季搬家有优惠吗？满意不满意？
3.一个你独立完成的项目，你得出的结论？你是如何完成这个项目的？
4.实习过程中的哪一部分是团队合作完成的，你负责了哪些部分，整个项目由多少部分组成？
5.在这个团队工作中有分歧。你是如何解决分歧的？
6.读研期间工作学习最有成就感的事情是什么？
7.你为什么要去银行？
8.假设你和一个同事一起值班，但是这个同事翘班被领导发现了，领导批评了他。事后同事怀疑你在领导面前做报告，于是在周围同事中说你坏话，搞得大家都在议论你。你对这种情况有什么看法？
9.企业估值在课程设计中是怎么做的？
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