汽车销售年终工作总结(汽车销售工作总结怎么写?)
汽车销售工作总结怎么写?
2010年工作总结
崭新的2011年开始了。在过去的一年里,在销售总监李勇和销售经理吴白鹤的带领下,在同事们的大力支持下,我们克服重重困难,付出巨大努力,圆满完成了领导交给的销售任务。新年将至,现将2010年销售工作汇报如下:
一、2010年销售情况
1.2010年,汽车销量如下
2.2010年6-12月,销售商业险和交强险。总保险金额:
3.2010年卖精品。
4.2010年有二手车和贷款车。
二、试驾情况,在做好日常销售的同时,及时做好试驾车的日常维护,在团队成员的配合下做好试驾车的登记工作,完成运营考核的要求。
三。2010年,我们将在领导的正确带领下,努力提高品牌知名度和服务质量,认识到CSS满意度和神秘访客的重要性,不断学习,从零开始,让客户开心,严格要求自己,熟记62个神秘访客流程和要点并运用到日常工作中,让同事们互相帮助,互相提醒,有团队精神。及时纠正错误和不足,为树立新宇品牌打下坚实基础。
四。2011年工作计划如下。
1.提高自身素质,带领团队成员掌握各种车型的卖点,加强对竞品车型的了解,知己知彼,增强团队意识,团结和谐,共同进步。
2.加强神秘嘉宾流程在实践中的应用,提升服务质量,让每一位客户都满意,以全国50强为目标。
3.做好试乘的维护、登记、试驾工作,争取为每一位客户提供最好的服务,有效发挥试乘的作用。
4.做好日常CRM系统维护,有效利用客户资源,提高成交率。
最后,值此新年之际,感谢各位领导和同事对我2010年工作的大力支持和帮助。在此表示深深的感谢。2011年新的一年,我们将继续努力工作,虚心学习。用更好的成绩感谢各位领导和大家的支持。再次感谢大家,也祝大家新年快乐,家庭幸福。
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