戴尔笔记本维修 戴尔电脑售后服务有哪些服务包含哪些?
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dell牌电脑怎么维修?
戴尔笔记本坏了,如果在保修期内可以送到戴尔电脑品牌店维修,如果已经保修,可以送到电脑商城维修。
戴尔售后维修需要什么手续?
戴尔笔记本没有发票依然可以提供售后服务。戴尔笔记本售后服务政策:
1.发票和保修卡:戴尔将提供“三包服务”和“自生产之日起”的保修服务;
2.无发票,有保修卡:戴尔将提供“三包服务”和从“生产日期”开始的保修服务;
3.无发票,无保修卡:戴尔将提供“三包服务”,根据产品机身上的序列号核对生产日期,从“生产日期”开始提供保修服务;
4.特别说明:由于戴尔笔记本独特的直销模式,基本不存在“要票不要票”的问题。只要你是电话用户,就一定会拿到发票和保修卡。从经销商处购买戴尔笔记本的消费者可能会有这样的问题。不过戴尔可以帮你检查产品是否还在三包服务期内,对保修没有太大影响。
dell笔记本配件能不能换?
戴尔笔记本的配件是可以换的,因为戴尔笔记本是更好的笔记本,质量更好,更可靠。所以当戴尔笔记本的配件可以更换的时候,一定要联系戴尔笔记本的售后服务进行更换,因为戴尔笔记本的售后服务特别好。
戴尔电脑售后服务有哪些服务包含哪些?
一般保修服务包括NBD、POW、CIS、HDD、AD、PROS。
NBD:下一个工作日,工程师上门更换硬件服务;
电源:快速服务(键盘、鼠标、显示器、笔记本电池等。)
CIS:维修服务;HDD,硬盘预约服务(故障硬盘可自行预约,不回收)
AD:意外保障(安全环境下意外导致硬件故障,14年10月21日后每年只能享受一次)
优点:是指金牌7*24小时电话技术支持服务(你半夜12点打热线,客服还是接听你的电话)
戴尔笔记本电池锁死维修详细过程?
1.打开电脑。出现启动屏幕后,按F2键进入BIOS菜单。通过左右箭头键,选择进入电源菜单。
2.进入电源菜单,你会看到“开始电池校准”选项。选择它并按Enter键执行它。
3.这时屏幕会变蓝,有英文提示,要求插上笔记本的电源适配器给电池充电。
4.电池充满电后,屏幕会提示用户断开电源适配器。之后,笔记本开始不断给电池放电,直到电池耗尽。
5.这个过程需要一段时间。电池电量耗尽后会自动关机,然后连接电源适配器给电池充电,但不要开机。充电结束后(充电指示灯熄灭),电池校准过程完成。
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