电子商务的概念(电子商务的定义及应用?)
什么是电子商务概念?
所谓狭义的电子商务,是指通过信息技术的应用改造商务交易流程。例如,Alibaba.com、Taobao.com等。本质上是应用信息技术和改变商业交易过程的技术。狭义的电子商务是人们在电子商务技术发展的初级阶段形成的基本认识。目前国内很多网站主要是按照这种对电子商务概念的理解来进行电子商务技术的研发活动。比如的阿里巴巴,淘宝等。最早的电子商务技术都是基于对狭义电子商务概念的理解,即交易技术平台。
电子商务的定义及应用?
迄今为止,电子商务还没有一个统一的定义;电子商务是指利用电子信息技术和网络设备等先进手段进行商务交易。
电子商务的应用一般是网上交易和管理的全过程,因此可以进行广告宣传、咨询谈判、网上订购、网上支付、电子账户、服务交付、意见咨询、交易管理等各种活动。如下所示:
1.广告
电子商务可以在网上发布各种商业信息,顾客可以借助网上搜索工具快速找到所需的商品信息,因此商家可以在世界各地做广告。
2.协商和谈判
电子商务可以使用非实时电子邮件、新闻组和实时讨论组来了解市场和商品信息并洽谈交易。
3.在线订购
电子商务可以借助Web中的交互式邮件传输实现在线订购,订购信息也可以加密,使客户和商家的商业信息不会被泄露。
4.在线支付
并且客户和商家可以使用信用卡账户进行支付,在网上直接使用电子支付手段会节省很多人在交易中的开支。
5.电子账户
网上支付必须有电子金融的支持,即银行或信用卡公司、保险公司等金融机构要为金融服务提供网上服务。电子账户管理是其基本组成部分。
6.服务提供
对于已经付款的客户,他们订购的货物要尽快送到他们手中,而有些货物是本地的,有些货物是异地的。电子邮件将能够在网络中部署物流。
7.咨询
电子商务可以通过网络平台收集用户对销售服务的反馈,使企业的市场运作形成闭环。
8.事务管理
电子商务的发展为交易管理和各种应用服务系统提供了良好的网络环境。这样,电子商务才能得到广泛应用。
商务和电子商务的定义?
电子商务的定义。从广义上讲,电子商务是指所有借助电子技术进行的与商业有关的活动。狭义的电子商务是指基于互联网的商业交易活动。世界贸易组织对电子商务的定义是3360。所谓电子商务,就是通过电子通讯网络进行产品的生产、广告、销售和分销。
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