市场调研网(什么是电子商务市场调研？)
什么是电子商务市场调研？
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。也可以理解为交易活动及相关服务是在互联网、内网、VAN(增值网)上以电子交易的形式进行，是传统商业活动各个环节的电子化、网络化、信息化。
什么是电子商务市场调研？
网上调研(也称网上市场调研)是指基于互联网对营销信息进行系统收集、整理、分析和研究的过程。网络市场调研的内容主要包括市场可行性研究、不同地区销售机会和潜力分析、影响销售的各种因素探索、竞争分析、产品调研、包装测试、价格调研、特定市场特点分析、消费者调研、形象调研、市场性质变化动态调研、广告监测、广告效果调研等。传统的市场调研是指用科学的方法，对一切与市场相关的信息，特别是关于消费者的需求、购买动机和购买行为的市场信息，进行系统的、有目的的收集、整理、分析和研究，从而提出解决问题的建议，作为营销决策的依据。
一方面，传统的市场调研需要大量的人力物力，但如果调研面积小，则不足以完全掌握市场信息，而如果调研面积大，则耗时长，成本高。另一方面，在传统的市场调查中，调查对象总是处于被动地位，企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷。但是，消费者一般不会对企业的调查做出回应和回复。
网络市场调研虽然存在一些问题，但其优势也非常突出，主要表现在以下几个方面：一是其互动性，不仅表现在消费者对现有产品的意见和建议，还表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参与，这将使企业更好地了解市场需求，洞察潜在的市场需求；二、网络调研的时效性，网络传输速度快，一方面加快了信息传递给用户的速度，另一方面也加快了信息从用户传递给调研人员的速度，保证了市场调研的时效性；第三，网上调查的便捷性和经济性，无论是调查者还是被调查者都非常明显。只要调查者在自己的网站上公布自己的调查问卷，在整个调查过程中，调查者可以及时修改和补充问卷，被调查者只要有一台电脑，一个调制解调器，一部电话，就可以快速方便地反馈意见。同时，调查人员可以快速方便地对反馈的数据进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便和快捷大大降低了市场调查的人力和物力成本。1市场调研需求
(1)某一产品在现有市场上的需求量和销售量
(2)市场潜在需求是什么，即某种产品在市场上可能达到的最大需求是多少？
(3)不同市场对某种产品的需求，以及每个市场的饱和点和潜在容量。
(4)企业的产品在整个市场的市场份额，不同市场的市场份额，哪些市场对企业最有利？
(5)分析研究市场进入策略和时间策略，选择和掌握最有利的市场机会。
2 .研究用户和消费者的购买行为
(一)用户人口、家庭、地区、经济等基本信息及其变化和发展趋势。
(2)社会、政治、经济、文化、教育的发展，这些因素会对用户需求产生什么影响和变化。
(3)不同地区、不同民族的用户在生活习惯和生活方式上有哪些差异和需求？
(4)了解消费者的购买动机，包括理性动机、情感动机和偏好动机。
3营销因素研究
(1)产品研究
(2)对价格的研究。
(3)分销渠道研究。
(4)广告策略研究。
(5)促销策略研究。
4宏观环境研究
(1)政治和法律环境
(2)经济环境
(3)社会文化环境
(4)科技环境
(5)自然地理环境
5竞争对手研究
(1)市场上的主要竞争对手及其市场份额
(2)竞争对手在管理、产品技术等方面的特点。
(3)竞争对手的产品和新产品的水平及其发展。
(4)竞争对手的分销渠道、产品价格策略、广告策略和促销策略。
(5)竞争对手的服务水平等。
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