消费者信心 重建消费者信心的方法？
重建消费者信心的方法？
(1)以诚相待。当客户对产品的质量和价格感到困惑时，我们可以主动向客户坦白产品存在的问题和价格的公平性，让客户感受到我们的诚意。
如果你对你选择的商品有更多的了解，你会更有信心和勇气去购买。诚信可以让客户觉得是在一个安全公平的环境下交易，也会让客户有兴趣选择再次与你合作。
(2)优势突出法。
在销售过程中，为了让客户接受自己的产品，我们不仅要介绍自己的产品与其他产品的相似之处，还要明确指出自己产品的最大优点。向客户介绍产品的独特优势，使产品的优势成为影响客户购买的重要因素。客户在选择产品的时候，心里也有相应的需求。只有找到这个需求，并将其与我们产品的最大优势相匹配，才能真正打消客户的疑虑。如果你听到客户说不合适，你会立刻放弃这个产品的介绍，你往往会失去这个客户。
(3)共同利益法则。如果客户在某个产品前已经等了很久，很难做出决定，一定不要喋喋不休，也不要一味强调有什么赠品，更不要采取强硬的态度强迫客户。
这样不仅达不到销售目标，还会让顾客产生反感和逆反心理，让他们认为商品不值得购买。这时候，最好的办法就是让客户觉得，你不仅仅是为了卖而卖，而是站在他的角度，根据他的需求推荐相应的产品。
(4)以退为进。如果客户因为某个商品的不足而担心，你可以先肯定对方的意见，然后在客户没有那么强烈的抵触情绪的情况下，借机表达自己的意见。让客户重新认识商品的优势和性价比，他们就会打消疑虑，放心购的产品。所谓3360就是退一步讲，钱滚滚来。
(5)迂回补偿法。卖的时候，这种情况会经常发生。虽然产品质量、价格、服务都是上乘的，为了客户的利益也做了充分的让步，但是客户还是不满意，希望得到更多的优惠，更低的价格。
这时候不能轻言放弃，觉得客户太贪心。我们可以通过其他方式对客户进行迂回补偿，以求获得圆满结局。
(6)先紧后松。如果你已经确定了客户的购买意向，但是客户坚持要更优惠的价格，那么你该怎么办？这时可以采用以下方法：先用坚定的语气和冷静的态度向客户解释不能降价的原因，然后根据客户的态度逐步降价。如果遇到非常顽固的客户，还可以借助领导的力量转移棘手的问题。这样，客户会觉得目前的低价来之不易，并产生感激之情，从而促成购买的完成。无论什么时候面对客户，都要对自己的商品和能力有信心。
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