信息系统评价(信息系统评价方法?)
信息系统评价方法?
系统审查是指新开发或重建的系统。根据预定的系统目标,运用系统分析的方法,从技术、经济、社会、生态等方面对系统设计的各种方案进行审查和选择,以确定最优或次优或满意的系统方案。有四种类型的系统评估方法:
专家评价:专家会根据自己的知识和经验直接进行判断和评价。常用的有德尔菲法、评分法、投票法和检查表法等。
技术经济评价:通过计算各种价值形式的系统效益来达到评价的目的。如净现值法(NPV法)、利润指标法(PI法)、内部收益率法(IRR法)、比尔曼法;
模型评价:在计算机上模拟数学模型进行评价。如系统动力学模型、投入产出模型、计量经济学模型、经济控制论模型等。
系统分析:通过定量和定性分析对系统的各个方面进行评估。如成本效益分析、决策分析、风险分析、敏感性分析、可行性分析和可靠性分析。
信息系统的评价内容和指标有哪些?
1.确定研究对象的范围,界定系统和环境。
2.设定系统目标,分析系统目标,建立指标体系。
3.调查和数据收集是系统分析的基础,为制定系统计划和建立系统模型提供依据。
4.确定标准是系统评价及其优化选择的标准。
5.应用系统分解-协调原理,采用“化干戈为玉帛,化干戈为玉帛”的技术,多次进行系统分解-综合-分解的分析过程,建立系统模型,使系统结构、功能效用和系统环境得到全面的定性和定量分析。
6.系统方案的制定和选择。通过拟定两个或两个以上可行方案,并运用系统评价和优化技术,选择或确定最佳方案。
7.模拟检查。实施前对选定的实施方案进行模拟,以确保方案实施的可靠性和有效性。
信息评价指标有什么 性质?
评价指标是指具有内在结构的有机整体,由若干代表评价对象特征及其相互关系的指标组成。指标之间应该有一定的逻辑关系。它们不仅要从不同侧面反映生态、经济和社会子系统的主要特征和状态,而且要反映生态-经济-社会系统之间的内在联系。
信息评价指标有什么 性质?
信息系统的评价内容和指标有哪些?
一、信息系统评估内容3360
1.技术评测内容主要是系统性能,具体内容:
(1)信息系统的整体水平。
(2)系统功能的范围和水平。
(3)信息资源开发利用的范围和深度。
(4)系统的质量。
(5)系统的安全性和保密性。
(6)体系文件的完整性。
2.经济评价的内容主要是系统的效果和效益,包括直接和间接两个方面。
(1)直接评价内容包括:
系统投资金额。
系统运行成本。
系统运行带来的新效益。
投资回收期。
(2)间接评价内容包括:
对改善企业形象、提高员工素质的作用。
在企业制度和组织变革、管理流程优化中的作用。
它在加强企业各部门和人员之间的合作精神方面所起的作用。
二。信息系统的评价指标
层次分析法建立的信息系统价值评估模型包括:量化指标,即投入指标和产出指标;定性指标,即宏观和微观指标。
1.定量指标
量化指标可以基于传统模型,广义的信息系统投资回报率可以简单写成:ROI==(成本降低与收入增长)/总成本。
(1)投入指标(总成本)
1)系统分析设计成本和实施成本,包括硬件、软件和人员消耗成本等。
2)人工成本,包括人员再招聘、人员调配和人员培训。
3)工艺成本,这也很重要。因为部署信息系统的企业需要改造现有的工作流程。
4)系统运行成本,如集成和测试成本、运行成本、管理成本、数据分析成本、数据转换成本等。
5)信息系统维护和持续改进费用。
6)机会成本。比如,企业选择其中一家厂商的管理软件系统,放弃其他厂商能带来的机会收益,就是典型的机会成本。
(2)产出指标
产出主要包括增收和降本。
2.定性指标
(1)宏观指标
1)企业的经济效益和竞争力是否提高。如果换算成具体的经济指标,可分为利润率、成本利润率、流动资金周转率、存货周转率、全员劳动生产率、计划执行准确率、设备利用率、市场信息准确率、顾客满意率、交货准时率、产品优质率等。2)管理模式、组织架构、业务流程是否创新。
(2)微观指标
1)信息系统应用的广度和深度,包括用户数量、用户位置、系统信息数量、业务信息数量等。
2)信息系统对资源的开发速度和利用率。如果把OA信息系统比作人的骨骼,信息资源就是肌肉和血液。从信息资源开发利用的角度,可以评价信息系统的利用程度和企业的知识管理水平。这可以从挖潜能力和信息收集、处理、共享等方面来评价。
3)企业的业务流程和工作流程是否发生了实质性的变化。
4)员工素质的提高和员工参与信息化的程度。人力资源是企业信息化的重要组成部分,也是信息化的参与者,即信息化的主体。这里,人力资源包括信息技术人员和企业的其他员工。对前者的评价主要侧重于其计算机应用能力、软件设计开发能力以及理论与实践相结合的能力。对于后者,由于企业信息化的深入,员工积累了丰富的经验和教训,这是推进企业信息化的基础。
5)是否提高员工的工作满意度。
6)企业不同部分是否有统一的基础数据环境?
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