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京东如何退货(京东退换货流程?)

浏览量:2338 时间:2022-12-13 21:56:03 作者:

京东如何退货(京东退换货流程?)

京东如何单独退货?

1.京东凑单的商品是可以单独退款的,在退款时首先需要打开京东App,点击“我的”选项,选择其中的“我的订单”选项,然后打开自己想要退货的组合订单,打开详细订单过后就能看见每件商品的下方都有所对应的“申请售后”标识,点击售后选项后继续选“退货”,点击过后页面就会让消费者选择退货的理由,在心的页面当中可以选择“七天无理由退货”选项,点击申请过后等待卖家同意即可。

2.只有卖家同意过后消费者才能看到商品返还的地址,消费者可以按照地址将商品邮寄回去,然后将快递单号填写在京东系统上,卖家在收到快递过后确认无误就会将钱返还给消费者。

京东退货退款的最新步骤?

可以在我的订单中,选择要退货的商品,选择售后中的退货即可,以电脑版为例,有以下步骤:

1、打开京东的首页,选择登录方式,可以扫码和账号登录。

2、登录成功后,选择上方的我的订单,选择要退货的商品,选择售后。

3、点击商品后,选择服务类型中的退货。

4、添加退货原因。

5、简单描述退货的原因。

6、如果是京东自营的,京东会上门取件,如果是第三方销售的,要选择快递至第三方卖家。

7、填完后提交,完成。

京东退换货流程?

首先第一步你必须联系卖家客服 说出你的意图,要求换货,这样卖家会和你沟通 来询问商品的 情况,比如有无损伤 外包装是否完好 在完全沟通充分之后 卖家同意了你的换货要求这个时候卖家会给你一个换货的地址 就是你把这个商品邮到他们那个换货地址 然后他们那里检查你的换货商品各方面无误之后 就会给你发一个全新的 玩好的商品 这个时候客服会联系你,并且快递单号你可以在上面直接查询 等到了之后你再开箱验货确认各方面完全正常之后 直接签收 这个时候就已经完成了所有的换货流程

京东退换货流程?

1、京东商城退货是需要先确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。

2、然后在点击“申请”按钮。

3、然后会进入填写资料页面,这里点击的申请是过期的订单,是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。选择退货,然后写上原因,上传物品的照片。然后提交申请。

4、申请成功之后手机会收到短信提示,然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。

5、寄送之后会有快递单号的,需要把快递单号填写,登录京东的我的订单,然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。

京东退换货流程?

点击退换

在京东的个人界面中,找到退换/售后按钮,点击它进入。

点击申请售后

在新界面里,找到需要退货的商品,点击申请售后按钮。

点击退货

在新界面中,找到退货选项,即可将该商品退回给商家。

您符合退换货政策的服务范围,需要退换货时,请立即致电我们的客服,我们会安排相关事宜。如果您是换货、补货,我们会给您立刻发送。如果您是退货,我们也将按照退款流程将货款退回给您。

退货地址为:北京大兴区大兴经济开发区广平大街9号

客服电话:400-610-5120;010-60210909

京东退换货流程?

这个你先在京东上面申请售后,然后把出来的页面上,退货那些情况填写好,可以在找客服说一下退货情况的,一般京东上面的东西,都会上门取货的,有运费险的都直接抵消了,京东比起其他的APP来说,退货还是比较好的,有什么问题都是上门解决的。

京东退换货流程?

1.点击退换

在京东的个人界面中,找到退换/售后按钮,点击它进入。

2.点击申请售后

在新界面里,找到需要退货的商品,点击申请售后按钮。

3.点击退货

在新界面中,找到退货选项,即可将该商品退回给商家。

如果是退换的朋友,如果符合标准,快递人员上门收货完成后,后期即将将相关购物款项打回到您的账户中,如果是换货用户,京东快递人员收货后,后期将会给您重新发货。

京东退换货流程?

京东退换货在线上订单点击退换货就可以了。

京东退换货的话,需要找到原订单,找到退换货按钮,然后进入退换货页面,可以选择退款、退款退货、换货等,如订单暂未发货,选择仅退款的话,选择退款理由,然后提交等待审核就行了。如已发货收到货了需要退货或换货,则需要提交退货的物流单,提交之后,待商家收到货之后就会退款,完成流程。

京东退换货流程?

首先进入京东商城,然后在顶部选择“登录”按钮进行登录,之后输入用户名和密码登录即可,

登录成功之后,在网站顶部找到并,点击进入“我的订单”,

进入我的订单之后,就可以看到已经购买过的商品了,找到需要退/换的商品,然后选择退换操作即可,

接下会进入申请界面,如果该商品支持退换货,符合退换标准的话,即可看到有一个申请入口,点击“申请”即可进入到具体的申请界面了,

申请后,即可进入具体的申请资料填写界面了,这里会告知你,哪些产品适合退换操作,主要有时间、产品质量问题等方面的限制,具体产品是否符合退换货标准。

京东退换货流程?

1、打开手机京东APP。

2、在京东主界面选择我的。

3、进入个人界面后,我们可以看到退换/售后,点击进入退换/售后。

4、在订单中,需要进行收货确认后才能申请售后服务,选择申请售后。

5、进入申请售后,在里面可以选择服务类型,我们选择退货。

6、服务类型选择后,确定下方取件信息,点击提交,等待快递员上门取件,之后等待系统回复即可。

京东退换货流程?

1)返修申请由售后专业人员审核,期间您可能会接到我们的来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,系统将自动审核不通过您的返修申请。

(2)若您自购买之日15天内提交返修单,或您是尊贵的金牌以上会员:

A.取件范围内:货品所在地在京东取件能力范围内,京东免费提供上门取件服务,并保证您货品的安全。另外,京东强势引进圆通作为取件合作伙伴,覆盖更广阔的地域范围,上门取件服务完全免费。为了避免货品返回途中损坏给您带来的损失,请您备齐商品并牢固的打好包裹。

B.非取件范围:请您将问题商品通过普通快递(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东售后部,运费全额以余额或积分方式返还。若取回件经检测非商品本身质量问题,则取送件运费由客户自行承担。

(3)若您自购买之日起已经超过15天提交返修申请,且您不满足取件会员级别:商品由您寄回京东售后运费自付,或自行交到京东自提点,由其代为返回售后部。

4.商品返修完成后,京东将采用快递或EMS方式免费发还给客户;如客户选择上门自提返修商品,应在15日内领取

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