为什么跟单员没人做,跟单员也有前途吗？
为什么跟单员没人做
跟单员也有前途吗？
说到做外贸，大多数人都会下意识地想到销售人员。有些人不愿意生活在别人之下，然后独立的门户开始SOHO。
但是很少有人提到跟单员这样的小角色。
跟单员对公司的利益重要吗？自身发展有前途吗？
前段时间有两个钉班学生问我问题，都是关于跟单工作的。
从他们的问题中，我觉得他们似乎对跟单工作有一些误解和偏见。
后来又和其他同学沟通，发现这是外贸行业的一个普遍现象，所以很想说一下我对跟单的理解。
一般业务比较稳定的外贸公司，会根据业务流程设置不同的工作岗位，如销售员、跟单员、单证员、采购员等。
SOHO或者小公司可能没有这样明确的划分，销售人员可能会从头到尾，开发客户，谈订单，跟单，文件等等。
由于这些环节所需的能力不同，因此对个人能力的要求很高。
销售人员，需要积极发展客户的能力，谈判能力，需要灵活的头脑，有个人魅力；
跟单员，要求的是细心、耐心、统筹安排、协调能力；
单证员，可能要求相对较低，只要细心、耐心几乎能胜任。
一般的外贸公司，都比较注重销售员的职位，因为订单都是销售员谈下来的，就像冲锋陷阵的士兵一样。
所以销售员的收入也是公司里最高的，一般是底薪加提成，自然是交易多，提成多。
而且跟单员显得不那么重要了，有人认为这份工作就是给业务员做家务，一般公司也不会给跟单员提成，只有固定工资。
由于技术含量低，文员的工作收入自然最低。
有一个钉班学生，职位是业务助理，负责公司最大客户的跟单工作，拿固定工资，月收入过万。
但是她看到销售人员是拿佣金的，心理不平衡，也想做生意，觉得自己做的跟单工作是幕后工作
另一个向我提问的学生也有类似的看法。
所以我觉得可能很多人对跟单的看法都是这样的——不重要，一文不值，收入低。
我做过文件和跟单，所以我对如何做好这两个工作有着深刻的理解，对他们的重要性也有不同的理解。
我觉得他们就像后勤部队，是为了保证军队的粮草弹药供应，没有他们，销售员在前线就不能放心了。
为什么？试想一下，一个跟单员，在安排订单的过程中漏洞百出，无法保证正常的交货期；
一个单证员，文件经常出错，甚至影响客户提货、货款回收，那销售员面临的情况是什么？
客户的投诉会让他焦头烂额，会不会有新订单？还会有精力开发新客户吗？
因此，跟单和文件的重要性并不比业务员差。
事实上，就像一只手的五指，长短不同，作用不同，但重要性是一样的。
我们肯定不会觉得中指长而认为它更重要，特别爱它。
我们也应该平等对待销售员、跟单员、单证员的职位。
尤其是跟单员，我觉得现在行业的普遍看法是需要改变的。
作为一家外贸公司的跟单员，一般的工作大概是：
客户下单后，将订单交给相应的工厂，监督产品质量和交货期，提前安排租船订舱，安排工厂交货等。
假如产品比较复杂，还要协调配件、配件、包装材料的生产，工作就会十分繁琐。
这是对单员统筹协调能力的考验，也要耐心细致，不能出错。
跟单工作不是那么简单就能做好的，要做好也需要付出很大的努力。
不仅要work hard，还要work smart。
如果按照80/20法则，一家公司80%的订单将来自20%的老客户和大客户。
因此，维护这些老客户、大客户是非常重要的。
如何让客户对我们的服务感到满意，并自动向我们添加更多订单？事实上，跟单员的工作是非常重要的。
因此，我想对外贸公司或工厂的老板说，一定要注意跟单员的作用，把合适的人放在这个位置。
而且在工资方面也要注意，不能和业务员差距太大。
这样公司的业务才能更加稳定，做得更好。
假如你现在正在做跟单工作，也不要妄自菲薄。
假如公司不重视跟单，那么你要提高自己的能力，想办法比别人做得好，让老板看到你的价值。
假如你能在这个岗位上做得让别人望尘莫及，那么我相信你做其他事情也会很好。
任何工作，都不是别人赋予价值和意义，而是自己定义。
假如你适合这个职位，那么安心把工作做好，做到超出别人的期望，那么你就是不可替代的，这个职位也会因为你而闪耀！
热爱外贸的朋友们，愿你们都能找到适合自己的位置，成为最好的自己！
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，本站不承担相关法律责任.如有侵权/违法内容,本站将立刻删除。
