汽车销售技巧60个话术 如何做好汽车销售?
汽车销售技巧60个话术
汽车销售技巧和话?
如何做好汽车销售?
汽车销售技巧如下 1。了解客户的背景,包括:客户的购车经验、客户的决策行为类型。
如果客户有购车经验,他会对购车有自己的看法,对以前的车有什么不满,对新车有严格的要求。
而客户的决策行为类型,选择判断客户是否有购买权,或购买权的比例。
了解清楚后,才能进行下一次谈判。
2、建立客户舒适谈判最忌讳的就是紧张的谈判氛围,任何风吹草动都可能导致谈判破裂。
因此,汽车销售顾问必须为顾客营造一种舒适的氛围,让顾客没有任何心理负担,敞开心扉谈论自己的真实想法。
很多时候,销售不是销售产品,而是销售自己。
如果汽车销售顾问能利用自己的个性魅力,让顾客对你有好印象,信任你,那么你的销售可以说是不利的。!汽车销售可以从自身的专业性、热情性、亲和力等方面感染客户,缩短与客户的距离。
为自己创造有利的谈判条件。
4.关心顾客的需求。当顾客进入你的商店时,他们总是怀着不被屠杀的心理负担。
汽车销售顾问一定要消除顾客的心理障碍,用实际行动告诉他:我不是想赚你的钱,而是想帮你选择最适合你的车!从客户的角度思考,会让汽车销售更能抓住客户的心。
汽车销售演讲:客户第一个问题:这辆车多少钱?这是一个非常直接的问题,但在汽车销售演讲中,销售人员不能简单地回答多少钱。
销售人员回答:你好,先生/小姐,我们车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况配置的,所以价格会不一样。
然后根据客户情况给出不同配置的报价,不要一开始就给客户报最低价。
因为你报出低价后,即使配置再好,客户也不愿意再出高价。
客户第二个问题:你能打多少折扣?这个问题不能突然显示公司给你的低价格,汽车销售技能之一是与客户磨。
销售人员可以对客户说:我们的价格很优惠,而且这个价格有很多优惠和礼品。
销售价格直接关系到公司和个人佣金的收入,不到万不得已宁愿赠送礼物也不愿轻易降低客户。
客户第三个问题:还有什么东西可以送?做汽车销售的人都知道,公司给客户的附带精品很多,但不是随便送的。
尽量不要说服顾客,尽量不要给顾客额外的礼物,因为礼物也需要成本。礼物等于降低佣金。
在汽车销售演讲中,我们可以告诉客户:我们已经给了你很多礼物,如果我们以这个价格给你,我们很难向公司解释损失。
遇到坚持送东西的客户,一定要告诉客户我帮你向上级申请,让客户觉得这份礼物真的很有价值,你帮了他。
客户第四个问题:为什么比网上的价格贵这么多?这个问题是汽车销售技巧中的一个很好的答案,汽车销售人员应该首先确认客户。
可以说:嗯,我们的价格确实比互联网高一点,但你也知道互联网上的东西更虚拟,你不敢直接在网上买车,对吧?此外,我们的价格配置和服务在互联网上没有,所以这种配置和售后服务并不贵。
客户第五个问题:开心点,最低卖多少钱?客户说到这一点,说明他真的很想买这辆车,但是汽车销售技巧就是不能和客户开心。
我们应该向客户解释这个价格的优势。如果客户坚决购买哪个价格,可以在附加礼品和售后服务中购买
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