简述消费者的类型 消费者分类？
简述消费者的类型
网络消费者的类型？
消费者分类？
1、情感动机：人们对某种商品感兴趣的网络消费者，部分来自促销可以引导消费者接受情感环境，如网上购物服务，网上购物体验快乐和个人满意，会让消费者选择网上购物。
2、理性动机：网络消费者一般对计算机了解较多，受教育程度较高。在网上购物时，他们会反复比较各种网上购物中心的商品，详细了解要购买的商品的性能、功效、价格等因素，最后决定是否购买。
3.信任动机:网络消费者一般会选择公众影响力好、信任度好、信誉好的网站和商家的产品。根据理性的经验和感受，网络消费者会经常光顾、忠实消费，在网上宣传和影响自己的社交圈，扩大网站的宣传力度，对网站的推广起到很大的作用。消费者的购买行为主要有以下几种:
1、复杂的购买行为：如果消费者高度参与，了解现有品牌、品种和规格的显著差异，就会产生复杂的购买行为。
营销策略：对于复杂的购买行为，营销人员应制定策略，帮助买家掌握产品知识，通过各种方式宣传品牌优势，影响最终购买决策，简化购买决策过程。
2、减少购买行为的不平衡：是指消费者不广泛收集产品信息，不仔细选择品牌，购买决策过程快速简单，但购买后会认为产品有一些缺陷或其他类似产品有更多优势，然后产生不平衡，怀疑原购买决策的正确性。
营销策略：对于这种购买行为，营销人员应提供完善的售后服务，经常通过各种方式提供有利于企业的产品信息，让客户相信他们的购买决定是正确的。
3.寻求多样化的购买行为:是指消费者在购买产品时非常随意，决定购买某个品牌，而不是深入收集信息和评估比较，消费时进行评估，但下次购买时转换其他品牌。
营销策略：市场领导者和挑战者的营销策略不同于寻求多样化的购买行为。市场领导者鼓励消费者通过占用货架、避免脱销和提醒购买广告来形成习惯性的购买行为。
4、习惯性购买行为：指消费者没有深入收集信息和评价品牌，只是习惯于购买熟悉的品牌，购买后可能不评价产品。
营销策略：习惯性购买行为的主要营销策略是利用价格和销售来吸引消费者尝试。进行大量的重复性广告，以加深消费者的印象。增加购买参与度和品牌差异。
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