自动值机是什么意思 值机服务什么意思？
自动值机是什么意思
自助值机是什么？
值机服务什么意思？
值机是指乘客在乘坐民航飞机前办理乘坐手续的过程，包括核对乘客身份证、选座、托运行李、打印登机牌等。
在值机程序中，乘客可以选择到机场的值机柜台，由工作人员手动或自助。
旅客可选择在航空公司官网，APP或航行纵横等第三方平台，，在线办理自助值机。也可以选择在机场出发大厅的自助值机机器上自助。
目前，东航已在上海浦东机场、上海虹桥机场、海虹桥机场、西安机场、昆明机场、南京机场、青岛机场、太原机场的国内起飞航班（西藏、新疆航线除外）全面推广其智能出行自助值机模式。乘客最早只需6秒就可以完成自助值机。
近年来，东航通过机场现场和机场，大力推进自助值机服务体系的完善PC终端和移动终端有多种自助值机服务模式。目前，东航的智能出行服务有官网、微信和手机APP客户端，移动M网络，短信，机场CUSS旅客可选择自助值机设备等6种方式。
根据东航的统计，乘客通过人工柜台获得登机牌平均需要6分钟，通过自助值机最快可缩短至6秒。使用官网、微信、手机APP通过其他信息渠道，乘客不仅可以在到达机场前提前完成值机，还可以独立选择自己喜欢的座位。在东航主基地虹桥和浦东机场，东航还分别设置了35台和76台CUSS自助值机设备。
截至2016年，东航国内航班自助值机率已达62.81%，居行业领先水平。
在上述机场候机楼的国内出发柜台，将设立专门的行李托运柜台。这样，无托运行李的乘客可以通过各种自助手段直接安检登机；对于有行李托运的乘客，东航引导乘客先通过自助值机取得登机牌，再到人工柜台办理登机。两类乘客有效分流。柜台专注于托运，也可以提高效率，为乘客节省时间。
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