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蒙牛的目标 企业如何确定目标客户群体?

浏览量:1697 时间:2021-04-14 20:22:12 作者:admin

企业如何确定目标客户群体?

目标客户群的定位基于市场定位。要确定目标客户群,首先要从三个方面来考虑市场定位:我们能做到什么、市场需要什么(空白)、竞争对手弱小什么(不足)。目标客户群定位的前提是找到这三个方面的交集。

在市场定位的前提下,要使目标客户群浮出水面,首先要在地理上确定销售区域。其次,要确定顾客群体预期的人文特征。第三,要描述顾客群体的内在心理特征。最后,有必要描述顾客的外部行为特征。

比如:机械类网站建设,这类客户群往往会在机械类B2B平台或论坛上出现,所以,找到客户群活动的范围,做一个详细的分析,宣传费用减半,效果显著。

企业要想“抓住”客户,最根本的“诱饵”就是产品,如何解决用户的问题。对于企业来说,解决客户问题是“诱饵”,所以有必要对你的产品进行包装。 

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