苹果报告退款 苹果官网怎么申请退款?
苹果官网怎么申请退款?
如果您在苹果官方网站购买了手机,您可以在取消订单后退钱。步骤如下:
1。首先,你需要在浏览器中打开苹果官方网站,点击页面上的“在线商店”链接。
2. 接下来,在在线商店页面上,单击右上角的“我的帐户”选项。
3. 然后在弹出的选项页面中,单击“取消产品”选项。
4. 然后,您需要输入购买时使用的苹果帐户、订单号和电子邮件。
5. 登录成功后,您可以看到您当前的订单。单击订单中的“取消订单”按钮继续。提示:若要取消官网上的订单,这里的状态必须是“加工产品”,即尚未进入发送状态。
6. 然后,在订单取消页面上,单击“提交”按钮。
7. 在成功提交订单取消请求后,苹果将在3-5个工作日内将购买的全部金额退还给当时支付的银行卡。需要注意的是,工作日不包括周末,所以这个时间可能会很慢。
苹果退款流程?
苹果退款流程
1:每次购买,app store都会给我们提供一个订单号,这是退款的关键。此订单号可以在iTunes中找到;
2;运行iTunes,然后单击“存储>显示我的帐号;”3;在帐号窗口弹出后,输入帐号和密码,然后单击:显示帐号;
4;此时,您将跳转到帐号信息页,然后点击:“采购记录”
5;在采购记录中找到要退款的订单,然后点击左边的小箭头;
6;填写退款单
1。打开苹果的iTunes客户服务页面(点击这里),我们可以在那里申请退款。
2. 在“get customer service”(获取客户服务)菜单中,单击:“download purchase items from the iTunes Store>;download error”(从iTunes商店下载购买物品>;下载错误),然后单击“send us a email”(向我们发送电子邮件)
3。根据您的情况填写您的账户信息和其他信息。以下项目需要注意:“具体要求”选择:“我有其他下载问题(具体如下)”,“请选择您看到的错误”:此选项不能填写;项目标题:填写您要退款的程序名称;“订单号”:填写订单号;
4。在“问题详情”中:填写退款理由,可以用中文填写,但估计用英文成功的概率会更高。
5. 一般来说,提交大约需要2-4个工作日:iTunes商店的客服会通过电子邮件与您联系,并给出其他建议。此时,只要坚定地选择退款,一般都可以完成。
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