怎么查询12306退款进度 12306人工客服怎么转人工？
12306人工客服怎么转人工？
如果12306客服想转为人工服务，必须按照一定的号码，并通过提示给您指引。您可以按照他的指导，按一定的123456789转为人工服务
1.12306人工服务时间是每天早上7点到晚上11点。
2. 12306电话订票仅限于开车前4-60天内（含购票当日）购票。
3. 节假日或春运高峰时段拨打12306，提醒您服务繁忙或无法上车。别再多打电话了。
4. 电话预订成功后，必须在当天12点前预订。订单将保留到次日12点。如果订单在当天12点以后预订，订单将保留到次日24点。如果不按时取票，订单将被取消。
5. 电话购票时，不能凭优惠券购买学生票、伤残军人票等需要购买的车票。
12306的服务时间是几点？只要您住在12306，服务时间是早上7点到晚上11点。
12306人工客服上班时间？
1. 打开移动应用程序并单击右下角的“我的12306”按钮。
2. 在新页面中找到并单击“热情服务”选项。
3. 您也可以在新版的主界面中直接点击上面的温馨服务。
4. 在温馨服务界面，点击客服电话查询选项，可查看各地区的客服电话。
数据扩展：
铁路局是中国铁路管理系统的特色产品，是中国三级铁路系统的重要组成部分。中国有18个铁路局：哈尔滨铁路局、沈阳铁路局、北京铁路局、太原铁路局、呼和浩特铁路局、郑州铁路局、武汉铁路局、西安铁路局、济南铁路局、上海铁路局、南昌铁路局、广铁集团公司，南宁铁路局、成都铁路局、昆明铁路局、兰州铁路局、乌鲁木齐铁路局、青藏铁路公司。
到2017年，全铁路18个局（公司）全部完成工商变更登记，局名全部变更为“中铁XX局集团有限公司”，18个局集团仍为中国铁路总公司的全资控股公司。
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