在家做客服的平台 客服工作有多好？

客服工作有多好？

客服说不出有多好。事实上，我觉得不太好。我毕业后的第一份工作是客户服务。这是一个大家电的售后客户服务。第一份工作几乎没有提升的空间。二是工资不高。第三是遇到抱怨时，有时整天情绪都会受到影响，这是适合女生的。男生不推荐。

营业点快递客服都需要做什么？

快捷客服的主要职责是接听电话，解决各种查询问题。

对于快递客服来说，我们需要学习快递的专业知识，了解快递系统的操作，实时解决客户来电的快递状态。快速运输轨道虽然可以在网络上实时更新，但在出现更新延迟和中转延迟的情况下，仍然需要人工查询和回复。

快递客服需要及时了解网络上层中转中心的中转班车，当天是否及时将班车送到营业点，快递总包送到营业点是否正确。

快递客服需要掌握业务现场调度员的投递路线，了解调度员的日常投递情况，及时帮助调度员处理困难快递的联系反馈，检查日常投递是否完成。送货签收信息是否录入网络系统。如有快递滞留，及时与快递现场进行沟通，并及时反馈问题。

作为一名快递客服，我们需要耐心回答每一位客户的问题，认真了解快递运营的细节，做好日常工作。

不想一直待在客服岗位，想换一份工作、换一个环境，有哪些值得推荐？

你现在的工作是什么！你想做什么取决于你自己！做你喜欢做的事！外人只是推荐！最终的结果还是我自己！

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