淘宝换货问题?
网友解答: 正常这种情况下是买家承担邮过去的运费,卖家承担邮过来的运费。如果是刚买过来短时间内(15天内)出现问题,那可以归咎于是商品本身一开始就有质量问题,买家退换货,卖家要承担来回运
正常这种情况下是买家承担邮过去的运费,卖家承担邮过来的运费。如果是刚买过来短时间内(15天内)出现问题,那可以归咎于是商品本身一开始就有质量问题,买家退换货,卖家要承担来回运费。但是你这种情况已经是使用三个月了,电子产品属于消耗品,三个月坏掉是很正常,这时候后期人为损坏的概率大于商品一开始自身的质量问题概率。因为谁也没看到买家在这三个月内是如何使用这条耳机的。所以只能依靠正常情况判断了。
所以就算你申请淘宝小二介入,最终寄过去的运费也会判定是你出的。
网友解答:运费由买家付! 因为你个人已经使用了三个月, 产品也是有损耗的!!
当然产品的价格不高,建议商家是可以在补货一个免费赠送的,可以积累到粉丝!