企业微信web 员工离职,企业微信的客户该如何管理?
员工离职,企业微信的客户该如何管理?
一般来说,员工离职后,跟踪的客户必须由公司回收。主要的问题是他跟踪的客户都在员工自己的微信上,这就是为什么他会有这样的麻烦。
面对这种情况,我觉得最好的办法就是和员工沟通,让他把客户的微信信息推给相关的后续同事,并向客户说明情况。
当然,这样做是不够的。究其原因,是管理体制存在问题,公司对核心资源保护不足。
为了避免下次出现这样的问题,我建议从以下几点来优化管理:
这样,即使员工离职,手机和微信也属于公司的资源。如果员工不能带走,公司可以做交接。
例如,当我在上一家销售公司时,我会设立两个销售职位,销售和助理。助理主要跟进微信客户的聊天问题,销售主要做点菜工作。
这样,同一批客户的两名员工就可以跟进了。即使其中一人离职,另一名员工也可以继续跟进。
除了微信号,更有价值的客户信息是手机号码。因此,为了保护这些宝贵的企业资源,我们可以引入一个客户管理系统来辅助记录客户信息和后续信息。
客户信息是企业的宝贵资源。有效的保护和管理将是企业发展的一个非常重要的环节。
企业微信怎么对接电商管理系统?
1. 安全有保障
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2. 特色管理
市场上的电子商务管理系统严重单一,不适合不同企业的发展。而私有云构建的业务管理系统是百宝云100%所有。拥有独立服务器、IP、存储、独立域名、企业自定义日志、对接企业微信公众号。支持对接第三方系统(如保利池、淘宝、天猫等),有利于企业品牌建设和特色管理。
3. 可扩展性
电子商务企业是随着市场的发展而不断变化和壮大的,所涉及的项目也是千变万化的。市场上的电子商务管理系统通常是固定的,难以改变。八宝云电子商务管理系统可以根据企业的需要进行扩展和修改,并有专人提供服务,避免系统不能适应时代的需要
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