腾讯企业邮箱电脑版 腾讯企业邮箱收不到邮件怎么解决？

腾讯企业邮箱收不到邮件怎么解决？

一、没有接收到邮件的原因主要有两种：1、由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入垃圾箱；2、对方服务器由于网络等原因没有发送过来。二、处理方法：1、第一种情况，通过设置白名单后可以解决收不到邮件的情况；2、第二种情况，接收方无法解决，需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系。三、可按以下方法进行排查：请在收件人的“邮箱首页=》自助查询=》收信记录”查询，看该封邮件是否有收信记录。1、如果有收信记录，被拦截，请添加该收件人为白名单尝试解决；2、如果有收信记录，被拦截，提示是个人规则，是用户设置个人收件规则导致，请删除该规则即可；3、如果没有收信记录，则表示是邮件还没到达企业邮箱服务器，请联系发件方的管理人员查看日志定位邮件具体是在哪个环节出错；

腾讯企业邮箱管理如何收回给出的邮箱？

如何使用撤回功能？

1、对于已发送的邮件，在读信窗口，点击“撤回邮件”：撤回邮件一般需要几秒种到一分钟的时间完成，可以在上面的窗口中等待撤回的结果，也可以关闭窗口，之后查看系统邮件发来的撤回结果通知。

2、如果撤回成功，对于被撤回者而言，看到的邮件将变为某某主题的邮件已被撤回的提示，原先的内容和附件将被清除。其它说明：1、撤回仅限于发往QQ邮箱的邮件，不支持撤回发往如网易、Gmail等其它邮箱的邮件。2、如果对方已经阅读，将不予撤回（提示因为此原因撤回失败）；

3、对于已发出了超过15天的邮件，不提供撤回服务。

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