网易在线客服咨询中心 网易邮箱实名如何找回？

网易邮箱实名如何找回？

网易邮箱账号绑定安全手机和实名认证。您可以向网易账号修复中心申请取回。

网易没有重置身份证的业务。身份证绑定后不能解除绑定。也可以通过身份证取回。可能有一些方法可以提高安全性，但是没有确定的安全性。无论您有多少绑定，身份证绑定都可以取回。

具体方法如下：

首先，登录网易账号中心，点击账号管理

其次，选择安全手机。

第三步是选择验证或替换。

第4步：如果手机号码发生了更改，请单击手机号码进行更改，但无法验证

第5步：根据您的帐户注册选择检索方式。

根据以上提示填写相关信息后，网易客服会在24小时内给您打电话确认，然后您可以根据提示取回。

网易邮箱账号如何更改安全手机？

登录网易邮箱账号，点击“账号管理”-左侧“账号安全设置”查找“安全手机”或“关联手机”，点击“替换”，根据页面提示验证旧的保密信息，然后进行修改。如果您的手机由于关机、丢失等原因无法验证，您可以通过验证安全问题进行更换。如果忘记了安全问题的答案，请联系客服申请账户修复。

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