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网易企业邮箱客服电话 邮件的超大附件用不了,下载之后还是用不了怎么办?

浏览量:1279 时间:2021-04-10 11:25:38 作者:admin

邮件的超大附件用不了,下载之后还是用不了怎么办?

1、解决方案:1。普通电子邮件只能发送20米的附件(网易企业邮箱目前支持100米),但工程图纸等较大文件不能通过普通电子邮件的附件携带。2网易企业邮箱的大附件功能可以上传和发送多个总大小不超过2G的大文件,单个文件的最大大小不超过2G,大附件发送后,任何邮箱账号的收件人都可以以超链接的形式下载,不会占用发件人和收件人的邮箱容量和网络磁盘容量。三。超大附件功能不仅可以向收件人发送大文件,还可以方便企业用户存储超大文件的办公需求:超大附件虽然上传后有效期为15天,但支持无限续费。只要在过期之前续订,文件将始终保存。2、 注:1。该功能是为拥有个人网络盘的企业用户提供的,即3G商务版和拥有网络盘的个人1g标准版用户。2需要安装控件。如果控件未安装或未通过客户端安装,则无法使用此函数。三。您可以从本地磁盘选择文件并同时上载多个附件。单个附件的最大限制为2G,所有附件的总数不超过2G。上传过程中支持断点续传。如果上载被中断,则可以续订文件,无需再次上载。5在上传过程中,支持“闪电续传”:如果检测到服务器上有要上传的文件,可以不上传就发送,速度超快。6支持大附件在线预览。常见的文件格式可以在线查看而无需下载。支持的文件格式包括:常用office文档(Doc/Doc/ppt/pptx/XLS/xlsx)、PDF文档、图片(jpg/BMP/PNG/GIF)、压缩包(RAR/zip)、其他TXT、HTML和一些源代码文件。7超大附件上传后,有效期为15天,用户将在到期前3天收到提醒邮件。8系统支持超大附件续费,续费次数不限。每次续约的有效期将延长15天。但是,如果在过期之前未续订,系统将在上次续订15天后自动删除该文件。9发送超大附件后,它以超链接的形式出现,可以发送到任何现有邮箱。收件人和任何知道下载链接的人都可以下载它。10同一个超大附件的下载链接最多可下载50次。当下载次数达到50次时,链接将无效。如果您仍然需要下载,您必须通过超大附件功能再次联系发件人发送电子邮件。

我的腾讯,企业版邮箱,为什么,写信时,添加不了附件呢?

原因和解决方法如下:

1。如果添加的附件大小超过20m,则无法直接上载附件。您需要选择添加超大附件。首先,需要根据提示安装控件。

2. 加载新版flash player时出现问题。请直接下载最新的flashplayer插件,然后重试。

3. IE浏览器的配置有问题。建议检查更新并清除垃圾文档和数据,然后重试。

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