千牛怎么设置机器人自动回复 千牛怎么设置自动回复?
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时间:2021-04-09 19:17:47
作者:admin
千牛怎么设置自动回复?
1. 在电脑上打开千牛,输入账号和密码,点击【登录】进入千牛。如下图所示:
2。在电脑右下角,将鼠标放在千牛头上,点击鼠标右键,点击【自动回复设置】进入。如下图所示:
3。单击“设置自动答复”进入。如下图所示:
4。选择自动回复模式并转至下一步。如下图所示:
5。点击【添加】按钮,输入要回复的内容,保存选择。如下图所示:
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淘宝千牛是每个卖家必备的客服软件。对于中小卖家来说,当咨询量增加时,就很麻烦了。顾客提出的问题大多是重复的、常见的。为了解决这个问题,有必要设置自动回复牌。以下是千牛设置自动回复内容的步骤和方法:
1。打开登录千牛平台,右击小图标,在弹出菜单中选择“系统设置”。
2. 进入系统设置界面,在左侧菜单中找到“客户服务设置”。
3. 点击“自动回复设置”,进入自动回复设置界面。
4. 总共有四种不同的状态回复设置。如果要设置回复内容的状态,请选中上一个复选框。在这里,我将介绍其中一个,其他的可以用同样的方式设置。
5. 此时,右侧的“添加”按钮可用。单击打开它。
6. 弹出“新建自动回复”窗口,输入要回复的内容,保存。
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