客户管理系统 怎样实现客户价值最大化?
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时间:2021-04-09 12:44:37
作者:admin
怎样实现客户价值最大化?
谢谢你的邀请
!客户价值不能简单地理解为客户付给我多少钱和他们赚了多少利润
!比如客户给我的钱不多,但他愿意把客户介绍给我,这也是客户价值;
比如客户给我的钱不多,但他提出了建设性的建议,这也是客户价值;
比如客户给我的钱不多,但他告诉我市场上同类产品的缺陷,这也是客户价值;
比如客户价值客户没给我多少钱,但他愿意把我的产品分享到他的私有域流量池里,这也是客户价值
客户价值的维护也应该是类似的一个项目的交付,这是一个全周期的管理。如果你在这个周期内把每件事都做好,你就能最大限度地实现客户价值!具体产品对应的目标客户不同,无法细化具体工作。这里摘录了几个原则供大家参考
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