管理员工的10个绝招 作为一名新店长,如何做好门店管理?
作为一名新店长,如何做好门店管理?
管理渗透到所有行业。只要一个团队中有两个人以上,管理就必不可少。团队越小,透明度越高,团队越小,管理起来就越困难。
昨天,有朋友问如何做好店面管理。这位朋友在山西太原开了四家小食品店。他平时忙于家庭事务,没有时间关心店铺管理。于是,他招了4名大学生当店长,委托店长帮忙管理店里的7名员工。在这里,我将与大家分享几条店铺内部管理的规则。
商店的本质是一种精神。有精神内涵的商店更有可能有业绩和声誉。作为店长,对员工的要求,同事也是自己的要求,每个员工代表形象,每个员工代表口碑。店长应该在第一线。他不应该当店主,任由员工随意工作。以一线工作法的形式,店长要带头学习新事物,带头接受新思想,把最新事物运用到实际管理和工作中,带动员工的内在工作和动力。
在具体的操作实践中,团队培养和团队精神非常重要。团队是战斗力,团队也是竞争力。努力工作和团队建设同等重要,因此我们必须抽出足够的时间来做好团队能力的酝酿和建设。必要的户外“早操”不能少,节假日外出的团队活动也不能少。经常组织行业前沿的“展示领导力”讲座活动,发挥示范引领作用,保持员工良好的精神状态。
新任店长需要怎么做?
1. 先要努力工作,再要功劳。不要急于展示你的能力。这会让一些人反感(尤其是老员工和优秀员工)。因此,我们应该多付出少履行,多承担责任少功绩。通过你的努力,去影响同事,得到支持,功劳自然会产生。
2. 先观察,后改革。不要把“新官上任三把火”当作座右铭。如果你看到有什么不对劲,你就想把它做好。商店长期受到抵制也许是可以理解的。
3. 保持谦逊和尊重。别以为你是店长。你应该发号施令。不要以为你过去很优秀,所以你有资格指导其他同事。当你第一次接触管理层时,很多事情可能不是你想的那样。因此,我们应该始终谦虚和尊重,尤其是那些老员工和那些个人表现良好的人。
4. 目标和目的关注商店的目标。达标、高绩效是赢得上级和同事信任的保证。不管怎样,请注意目标。记住,管理是一项服务,而不是一项要求。不要认为如果你被提升为店长,你可以给你的下属提建议。每个人都认为你很强大,所以你应该慢慢学会如何赢得支持和尊重
!5. 在员工中树立威信。新店经理上任后,应尽快组织全体员工召开员工大会,向员工介绍自己,并借此机会了解员工。店长换届后,员工可能会有两种表现:一是努力工作,小心谨慎,避免失误。
新任店长如何做好餐饮管理工作?
作为店长,我们应该为员工树立榜样。万一商店里发生意外,我们应该赶往前线。勇于承担责任,对员工奖惩明确。每天早上,我们在微信上给员工发一些正能量语录和视频,定期组织店内娱乐活动,对内提升优秀员工,杜绝外部招聘,培养员工积极乐观的态度。只有有好的形象,才能得到员工的认可,才能让公众信服!厨房注重产品质量和食品安全(食品安全是大型连锁餐厅的首要任务)以及服务和卫生。根据以上几点来管理餐厅,你是一个优秀的管理者和领导者。
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