集团网站 中国移动擅自更改用户套餐,投诉无门我该怎么办?
中国移动擅自更改用户套餐,投诉无门我该怎么办?
换了套餐(当然是低档换高档)
!我使用移动28元套餐已经快10年了,我一直按时付款,没有任何问题。去年12月中旬,我收到一条信息提示:逾期40元!我去营业厅咨询,说套餐由每月28元改为48元,所以拖欠了。我问为什么28元改成48元?营业厅的服务员说:可能是客服电话。你一定同意改变它了。我已经在一个圈子里呆了很长时间了。似乎我在11月份接到了移动客服的电话,一直说有折扣,有很多很多好处。我老了,我不明白。不管怎样,有这样一件事。他承认自己运气不好,在补齐欠款后要求把钱改回来(28元)。不过,营业厅说不能更改,必须先向公司申请批准才能更改!我真的很困惑:从低到高是很容易的。连店主都不知道。从高到低是不容易的。我认为这是一个深思熟虑的问题。
移动手机号免费安装的移动宽带,能否取消?
我可以取消按手机号码安装的免费移动宽带吗?
我认为:如果是宽带“绑定”手机号,“手机号”不应该取消。一旦“手机号”被取消,宽带就会停止。
如果手机号码“可以取消”,那么宽带就不是“免费”的,哪里有这么好的事情。
每月都有一个手机号码的“消费”,其他移动公司只让你使用“免费宽带”。
我已经运行了两个“中国移动”宽带服务,它们与手机号码“绑定”,并且不能取消“手机号码”。
2015年,中国移动宽带进入我们村,我是第一个办理的。原来的手机号码是38元套餐,直接改成了58元套餐。中国移动宽带是免费的。然后我做了。手机号码不敢停。手机号一停,宽带就停了。
到2017年底,58元套餐“话费和话费”有时会不够,偶尔还要再买10元话费,于是开始考虑改成中国移动的“宽带套餐”。
2018年7月初,同事们给我介绍了一款中国移动宽带套餐,每套餐30元,包括500分钟通话、免费全国流量、免费200MB宽带和免费高清电视。但之前的问题是“一定要做新手机号”,新手机号用户可以处理。
当我看到它时,它非常好,所以我设置了一个新的手机卡和一个新的“宽带套餐”。手机号码不能取消。
现在中国移动的新手机卡,很多都是用手机号,宽带免费。
如果手机卡未停止,宽带将始终可用;
一旦手机卡停止,宽带将停止。
有了移动卡,就不能安装宽带;
没有移动卡,就没有宽带
应该去哪里投诉中国移动?
我该去哪里投诉中国移动?中国移动目前拥有全国最多的用户,而中国移动是拥有最多4G基站的运营商,因此中国移动的信号质量也是最好的。但是,即使是这样的运营商,在服务上也可能有一些问题,那我们就去哪里投诉中国移动吧?
让我们分别讨论几种方法。最简单的方法就是我们可以拨打客服热线10086投诉一些存在的问题。人工客服会适度解决存在的问题。而且,这也是目前成本最低甚至可以忽略不计的投诉方式。
另一件事是我们去当地的移动客服中心投诉,这也是投诉我们存在的问题或不满的一种方式。不过,我觉得这个方法效果不大。毕竟,是别人在抱怨他们。让我们仔细考虑一下结果。
最后,我认为这是最直接有效的方法。如果中国移动出现一些问题,我们会直接去工业和信息化部投诉。我以前每月有99元的套餐。我觉得太贵了,而且网速很慢。当我打电话给客服时,我不想改变它。所以我最后打电话给工业和信息化部,结果却出乎意料地太贵了,速度更快了。那么,您对投诉手机有什么不同的看法?你可以在下面留言,让我们一起讨论吧
怎么进入移动公司官方网站?
中国移动每年都有很多招聘会,主要面向应届毕业生。一般要求本科以上学历,大学英语四级以上。
(1)如果你正好是一名应届大学生,一定要关注移动公司的招聘网站http://job.chinamobile.com/.
(2)如果你是社会工作者,你也有机会。如果你是市级招聘,可以申请大学本科以上学历的职位
一般来说,春季招聘的职位很多,招聘的职位一般是客服人员、话务员、业务员的派遣员工。他们中的大多数将在当地人才市场招聘。如果专业符合一般要求(计算机、信息工程、市场营销、办公自动化、会计电算化、客户服务等),可以申请并准备简历。另一种方式是直接到市分公司人力资源部找直接领导,明确工作意向和给公司带来的好处。事实上,每个公司都需要人才。只要他们愿意去,他们就有机会,
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,本站不承担相关法律责任.如有侵权/违法内容,本站将立刻删除。