舆情监测软件免费版 舆情监测包括哪些范围及技术？

舆情监测包括哪些范围及技术？

第一，网络内容监控的准确性。

内容判断是一项关键技术。现有的监控系统不能对内容信息进行自动判断和处理。在无法保证100%的内容识别准确率的情况下，监控分析的中间产品或未识别的信息往往需要人工进行一定程度的检查和清理。第二，网络内容监控的及时性。

时效性与软硬件技术和操作设备资源密切相关，所涉及的专业技术不是本文的重点。需要指出的是，及时性与上述准确性密切相关。如果系统对内容判断准确，就不需要人工干预（当然，理想的状态是不需要人工干预），监控信息处理的滞后时间就少了，监控的及时性也就得到了保证。如果系统需要一定的人工干预，通常平均滞后0.5~3天左右。这一次已经远远超越了上述网络舆情监测和应对的“黄金4小时”周期。如果系统的及时性较低，将无法及时监测和处理网络突发舆情，这对危机公关服务至关重要。

3：网络内容监控全面。

充分理解网络内容监控的全面性概念，即系统监控的网站类别和总量。通常情况下，监控系统不会做全网监控，更不用说技术上的困难，仅仅在运营成本和投资方面是中小企业难以承受的。性能优越的监控系统会有选择地对网络进行监控，客户关注领域的相关网站、顶级大网站和热点网站是监控的主要对象。

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