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服务型智能机器人 为什么有人认为银行的对话小机器人是AI而不是有人控制?

浏览量:2791 时间:2021-04-05 15:40:21 作者:admin

为什么有人认为银行的对话小机器人是AI而不是有人控制?

我的认知范围是由人类控制的,也就是说,人类对话,而不是人工智能,因为这两个比通过图灵测试更好。

如果不是人工对话,那也是一个类似于固定模式的设计对话,可以看作是当前人工智能的整体水平

最好的机器人对话应该是谷歌的预约系统,而且不应该有战斗

目前的智能服务机器人绝对不仅仅是需要的!当然,这不是鸡肋,但离人们的期望相差甚远。无论是一些会议的语言翻译服务,还是金融行业的客服机器人,都不能完全满足客户的需求。

一是近年来CNN等算法的诞生,让业界看到了人工智能大规模应用的希望,各大公司也看到了未来IT领域的风向标;二是由于传统行业对服务升级的迫切需求,消费者对个性化的需求互联网时代的服务。

虽然已经发明了各种优秀的人工智能算法,但实际上,人工智能仍然依赖于大量的数据统计和训练。同时,它所需要的计算资源也是小企业无法回避的问题,这严重影响了人工智能大规模实施的速度。

对于智能服务机器人来说,由于自身硬件的局限性,只有云计算后端和硬件机器人的结合才能充分发挥机器人的效率。这就是为什么人们把5g视为改变世界的技术,因为5g将连接一切,让人工智能硬件成为现实。

然而,人工智能技术本身离突破点还很远。人工智能技术还有很长的路要走。

在人工智能技术的今天,制造智能服务机器人的成本相对较高,这使得机器人与人工服务相比没有价格优势,这也是机器人不能成为刚需的原因。至于智能服务机器人是不是鸡肋,我们只能在机器人服务的商业领域有不同的看法。

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