上门取件直接把东西给他吗 天猫退货上门取件怎么知道快递号？

天猫退货上门取件怎么知道快递号？

上门取件成功后，快递员将发送一条短消息，或从应用程序中进行检查。

天猫退货上门取件，要给钱吗？

看看你和企业之间的沟通。如果企业有运费保险或者你不必承担运费，你就不必支付。如果是因为个人原因，商家说运费由他们承担，否则就得付钱

天猫退货一定要用上门取件吗？

不，一般来说，如果您想退货，您在天猫商店购买的商品，您需要得到商店的同意。同意使用哪种表达方式。然后你需要教快递到你家门口。天猫专卖店不会帮你安排快递。因此，天猫退货的商品，除非打电话给快递员提货，否则不会有人提货。

上门退货退款流程？

淘宝网退货流程为：买家申请退货退款——商家同意申请退货退款——买家申请上门提货——买家等待快递提货——快递提货成功——买家支付提货费——平台快速退款——买家--快递员返回退货物流单据号--商家确认收货--预付款退回--退货退款成功。上门提货及退货方式：

①在退货页面点击【预约快递提货】按钮

②确认上门提货地址，选择物流公司，点击【提交预约】按钮

③快递上门提货成功后，填写【物流公司】和【运单】编号]，然后单击[提交退货信息]注意：如果预订进度更改为：如果订单编号成功，订单编号将自动发送回您，但您需要仔细检查。如果订单号有误，您需要自己修改。

淘宝退货上门取件丢件了怎么处理？

退货时，快递丢失，属于退货者和快递公司。解决这个问题有两种方法：1。直接依靠网购信息要求快递公司按价格赔偿，并在淘宝网上确认收货。

2. 将快递订单号告知收件人，并在淘宝退货记录上填写快递订单号。接受者将与接受者的express Point部门联系以获得补偿。事情结束后，淘宝卖家会确认退款。因为不涉及卖家（卖家没有收到），只是买家和快递公司之间的问题。快递一般在没有保险的情况下，如果丢失件，不同快递公司只需支付快递费用金额的5-7倍，如果有保险，则按保险金额赔偿。

淘宝官方退货上门取件用付运费吗？

如果有运费保险，您不需要支付。如果东西超重了，你得加几元钱。如果没有运费保险，你必须自己付全部费用。首先，在手机上打开淘宝网，在订单界面进入要退货的商品界面，点击退款按钮，选择我要退货和退款。

2. 在退款申请界面，点击退货方式右侧的“请选择”，勾选“在家提货”，点击“确认”。

3. 等待商家同意退货申请协议，再次进入退款界面，点击“我要发送”

4。点击如图所示的“回家取车”按钮，然后点击下方选择回家时间。

5. 在弹出的界面中，检查上门日期，然后检查上门时间，最后单击确定。在下一个界面中，点击〖提交〗按钮，预约成功。这时，界面上会出现一个取件代码，等待快递员上门，然后将代码交给快递员。

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